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讲讲可恶的富国银行(wellsfargo)转

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发表于 2015-2-17 11:27:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 fengtt 于 2015-2-17 11:28 编辑

作为一民新的美国移民,在美国生存真的是困难颇多,尤其这个信用制度。 让我真头疼
我老公1月17号要在新公司上班,我们开车从加州过来以后已经是14号了,15号一天去看租的公寓没有找到满意的,16号就想想无论如何要定下了,好歹那天还蛮顺利,就找到了房子,当晚在没有床的情况下,我跟老公打地铺都度过了好几个晚上,直到他有时间我们才一起出去看家具。 在美国买家具吧,不像国内那么方便,这凡是跟人扯上关系的,都要墨迹个好几天,我们这些风风火火在国内习惯的人,真受不了他们的速度。 我们买的床要等了7天以后才送到。 你说在国内,第二天顶多第三天都送到了,要是让人等个一周,你说谁还愿意买呢?

之后因为老公要上班,家里的电了,气了,网络了都没有开通,我被迫下只能自己一个人打电话,这打到哪家都要问我的美国税号(社会安全码), 给了就不说了,结果人家直接回复了我一句:“您没有信用,所以我们需要您交押金”,想来想去这里押个几百,那里押个几百真不划算,就又只能逼着我家老公闲的时候用自己的美国税号去申请这些。 所以一个字真难

谈谈我的信用卡申请奇迹吧,估计我是百年不遇了。 当时我们从加州搬家之前就在当地的WELLSFARGO的一个分店递交了信用卡申请,因为在美国你没有信用记录什么都很难。 因为我是新移民,很多银行都不会给你开,只有那种 secure 的形式的。 就是你押个几百块换你同等的信用额度的信用卡,我问的银行需要交500USD作为保证金,同时我的信用卡也只有五百的额度,半年后会退还给我的押金,之后就可以使用额度为500的信用卡。 我原本以后我会很快的收到我的卡,因为这种交押金的信用卡一般银行都很快的,谁知道我的信用卡真是让人生气生气又生气。 为什么呢? 听我发牢骚吧

他们通过你的申请后,会用平邮的方式邮递到你的地址,他们信用卡中心告诉你,一般需要7-10天,我自从知道我的信用卡被批准后就一直等,等了先后他们邮递了4次给我,一次次我没有收到,我打电话过去,告诉他们,他们取消掉,重新安排邮递,更可笑的是,到第四次的时候,我打到信用卡中心,我一直告诉他们我不想在等了,你们用快递邮递给我,我一切都沟通好了,以为我交代的很清楚,结果第二天我打电话过去一问,他们说又发的平信给我,所以我又要等10天左右。 之后他们告诉我让我去我们家就近的分点,然后找个BANKER电话他们,他们会把卡直接快递到那个分店,我之后去拿就行。 之后我那天浪费了4个小时的时间在银行,可恶的信用卡中心的人,居然问我一些乱起八糟的问题,什么我认识我的邻居吗? 我说我不认识。 他又问:“你为什么不认识你的邻居”,我说:“我才搬到这里一个多月,你觉得我会认识多少邻居”,回头一想,认识不认识邻居与我的信用卡有什么关系,他居然回答我说,是为了验证我的身份,真是BS一通,让人欲哭无泪。 之后我以为这是我最后一次为了这个信用卡而烦恼了。 结果你知道怎么样了吗?

今天,我去分店拿我的信用卡,卡是拿到了,开心的开车回家,打算激活我的卡,居然发现激活不了,又打他们客服,他们居然告诉我说,我的卡被报告丢失了,激活不了。 我真想狠狠的骂他们一顿,如果卡已经失效了,为什么又发出来给我。 搞笑不? 我从前到后为了一张卡等了足足三个多月,就邮递等了三个多月,足足先后整了六次,我头都炸了。 我回头想想,这银行养的人都是天天睡觉的? 更可笑的是他们居然说卡8号就失效了,12号居然还收我的钱,说是为了邮递卡用的快递(这个快递费用在他们没有邮递之前,我就跟他们的信用卡中心的很多接线员确定过,我不需要支付费用)。 你说这叫什么世道?


我今天终于忍不住了,我就电话到他们电话中心,好好的发了一顿牢骚,更可笑的是,接线员接到以后就说对不起,也说不出为什么我的卡犯了那么多的错误,就为了邮递?邮递一张卡有那么难吗? 更可笑的是,我的卡还没有收到,但是他们银行的账单,同样的我家的地址,我却收到了两次。 他们从我12月申请批准以后就已经开始算我年费了。 你说我的卡都没有到,没有激活,没有用,我凭什么让他们要早算年费? 争取了很多次,他们还是说不能推迟年费开始收费的月份。


我现在怎么办呢? 像一个傻子一样等,等。等,等他们再邮递一次。 看吧,看过个他们所谓的3-5天之内能不能收到。 我用我满腔的热诚来痛斥这个没有服务合格的银行,更可笑的是,如果我要取消这个信用卡,需要60天的时间才能返还我的押金,你说我是不是等于把钱给他们要大半年的时间,还不给我算利息?

回头想想,国内这点有时候还是好的,起码速度快,你发发牢骚还是管用的,这里呢,我发发牢骚,接线员就说她感到很抱歉,但是事情就是这样,她不明白,说不出个所以然,明知道我生气,都没有耐性听我讲,直接就问,你还有什么其他的事情需要问吗?之后就断了电话。 气愤。。。。。。。

可恶的wellsfargo,你浪费了我的时间,我的感情,我的精力。 我要不是想想我浪费的时间,看在我浪费的时间份上,我肯定取消我的信用卡,今后我们不会再用你们家的储蓄卡。
发表于 2015-2-17 13:22:01 | 显示全部楼层
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