移动全网信用购就是一个“坑”

川澄舞

2021年11月12日有三个年轻人到我上班的店里自称是移动公司的，说为回馈老客户有个优惠活动，当时用他手机查了我每月费用80元，说只要参加他们这个优惠活动每个话费只要一半也就是40元就行了，只要我保证两年内不换号码就行，冻结花呗业务时说是为了限制我们换号码，只要不换号花呗自动解冻，不用我们还，还说参加这个活动送个礼品，一个小火锅，两天后寄过来了，12月我发现有解冻的花呗在我还款账单里，话费套餐也变成了169，我打业务员的语音电话，他又强调说花呗不用我还，每月话费169的套餐也就只要付七十多，到了22年1月份，我查了12月账单，话费169优惠50，花呗49.25还要我还，也就是我每月话费就是169，我原来的套餐每月只要80，现在变成了双倍，再跟业务员联系时，两次不接，第三次把我拉黑了，后来打10086，要求退订，人工服务把我转到信用购专用客服，居然说我这号码没有办理信用购，我真懵了，又转回10086，查了说我办了信用购，客服说三天内会让信用购业务员与我联系。我是几十年的移动客户了，想不通的是移动公司怎么能这样懵客户，每月多花双倍的钱是小事，更重要的是让我不知道还能相信谁，上门的业务员都能在他们手机上查到我们每月的账单，让人很难怀疑他们会骗你，但事实就是他们以移动公司的名义在坑客户！