互联网没有新故事？

洪旭

科技创造新故事。

整理 | 君辉
编辑 | 靖宇

在很长的一段时间之内，有着绚丽梦想的互联网都是「流着奶与蜜之地」，激动人心的故事让人应接不暇。而如今一切似乎都逆转了，移动互联网红利消殆，那些经典的故事变成神话，先锋的标签光芒也在暗淡，内卷反而成了大众讨论语境的关键词，舆论不断讨论互联网该当之责。
互联网真的没有新故事了吗？并非如此，互联网故事的驱动力，从模式创新转向科技创新，反而带来更多的故事线，也给创业者创造了更多机会。
但我们也要看到挑战重重，观众已然发现了变化，老掉牙的故事可没有人愿意买单，之前的经验和惯性都需要被重新审视，我们要思考用什么样的思维去捕捉真正的新故事。
12 月 29 日，在华为云 & 华为终端云服务创新峰会 2022 的「桑田岛时间」的对话环节，极客公园创始人兼总裁张鹏与华在线创始、董事善国 ，任意（Soul App） 副总裁张政 ，5G 实验室资深研究员、芒果际席架构师张京逸以及华为云全球 Marketing 与销售服务副总裁陈亮，就「互联网还有『新故事』吗？」展开了讨论。

以下内容来自对话实录，经极客公园整理发布 。



现场图

01
互联网的新故事

极客公园：教育的互联网化曾经是市场的一个主旋律，但今年好像变了，互联网与教育结合在一起，是不是已经没有新故事了？



图｜华在线创始、董事善国

金善国：我们本身是做 To G 教育的，「双减」前资本很热的时候，也不是很被人疼爱的状态，「双减」后，资本退潮，在融资关联事上，也是受到影响。尽管如此，我们也看到了一些新的希望，「双减」后大家更需要追求长期主义，双减去掉了一个「旧世界」，探讨的是如何与传统学校共同成长为一个更好的「新世界」，而不是要去颠覆。需思考的是如何为现有的学校体系提供技术和服务，去建设更好的学校系统，这是我们今天看到的共同目标。
教育既是艺术也是科学，是跨学科的领域，包括生物学、心理学、教育学、社会学、计算机、语言学等等，互相糅在一起。技术和教育一直是在结合，不能说没有新故事，与传统学校的融合，其实是刚刚开始，我们坚信技术一定会改变教育。
极客公园：Soul 所处的社交领域，曾经一度在中国被认为没机会，但我们发现 Soul 跑出来了。大家都说互联网没有新故事，你们却是在没有故事的土地上长出的「故事」，你们是怎么看互联网没有新故事？



图｜左任意（Soul App）副总裁张政，右5G 实验室资深研究员、芒果际席架构张京逸

张高政：Soul 是年轻人为主的社交平台，Z 世代用户占比超过了 70%，在整个互联网里是年轻人的使用率和渗透率最高的产品之一。从初创到现在，Soul 一直致力于探索新一代年轻人没被满足的需求，通过需求去构建新故事并和用户一起去谱写。
我们想要发挥出平台属性，给用户在社交场景下更大的自由度，让他们自己能成为中心，而不是跟着别人走。举一个例子，比如 Soul 上有一个捏脸师的角色，普通的用户可以通过自己的才华才能，为其他用户提供相关的服务，自己也能得到一些收益，这在整体上会形成一个自循环的体系。
极客公园：研究用户就找到自己的剧本了。京逸最早是做 VR 创业，最近在芒果做跟元宇宙以及虚拟人相关的事情，这个故事是怎么切换的？
张京逸： 互联网的概念像宇宙一样不断地膨胀。互联网内容会随着新的定义进行扩展，新故事也应该从对于内容新的定义去找。在我当时做 VR 时候，互联网内容的定义不会包含 VR 虚拟内容。
但其实正是从 2015 年、2016 年的 VR 时代开始，虚拟内容的创建工具开始向更多的行业，更深层次走。到今天大家看见的一个现象，虚幻引擎不光是在游戏上，也被用在影视行业著名的《曼达洛人》上，被当成内容创建的工具和平台。
我非常相信一点，未来几年我们会看见各行各业，尤其是内容创作行业的内容生产，会逐渐向虚拟内容创建工具进行转移。这会促进 PGC 和 UGC 相关领域在未来几年会有非常大的发展，我相信大家在这里面，也一定能找到自己的机会。
极客公园：你看到的是内容在新的生产效率提升工具之下，怎么变成一个能力，并参与整个进程。原来互联网中后期就是选场景，然后把规模做起来，现在我们又回到了工具对于生产力的解放上。同一个时代处的位置不同，带来的故事可能也不一样。华为云看了什么创新方向？



图｜华为云全球 Marketing 与销售服务副总裁陈亮

陈亮：互联网进入了相对成熟的阶段，用户显性的需求已经被满足，新的创新方向可以分为以下三个方面：第一、细分赛道的创新应用，满足细分人群及客户的隐形需求。第二、ToC 到 ToB 的创新，互联网公司可以将自身的技术积累向外输出，做成 SaaS 服务于 2B 客户。
第三、海外业务扩张的创新，当前游戏，音视频，电商，物流等细分赛道里都涌现出了一批优秀的互联网公司，在海外业务发展的很好。比如，极兔是首先在东南亚做起来，然后再覆盖中国市场。互联网公司看机会，要站在全球的视角去看。
第四、技术驱动的创新，以 XR、区块链、AI 等技术为核心的元宇宙会赋能应用创新，会创造出目前想不到的场景。

02
技术红利与元宇宙

极客公园：对于内容创造这件事上，我们接下来的技术红利是什么？
张京逸：首先要看一点，内容到底是指什么？首先，语言文字是内容，其次图片和视频也是内容。对于视频来说，按照时间长短会分为长视频、短视频，而在形态上则有电视剧、电影之分。另外还有就是互动游戏。
这几年我发现 CG 行业里面有一个非常大的趋势，游戏、电影、电视乃至是未来的直播、短视频的创作，他们都在用同样的制作引擎和制作技术去创建，内容的累计在未来一段时间会出现一种指数级的爆炸性增长的趋势。
内容生产有一个比较大的问题，如果每个行业的人都要做自己的内容，这会造成有大量内容是重复的，而这类通用性的内容是可以迁移和复用的。通过更大范围的复用，可以更好地降低内容生产的成本。
这段时间我们芒果体系也在加大力度推动虚拟制作跟虚拟主持人落地。虚拟主持人有很多的优点，现在很看中的一点是，虚拟主持人有很好的可控性。虚拟人背后的技术，分成两个方面。第一是展现层，第二是智慧层，展现层目前主要是数据扫描加上后期加工的技术，这在原来的电影中，包括《阿凡达》都有大量的应用。而现在，在成本上比前几年降了十几倍，甚至二十几倍的规模。对于整个内容，我们未来的规划和想法是围绕着 AI 跟虚拟引擎这两块去做大幅的深化。
我相信现在是中国内容创作和制作行业最好的时代，中国文化融合新的技术走向世界，是非常好的选择。目前已经能看见大量海外成功的中国游戏，这是我们文化出海第一步，后续更多的内容也会走向全球市场。
极客公园：再问问 Soul，在元宇宙上，你们关注哪些技术红利？
张高政：我们可能会通过这样几个技术的探索，让用户体验到不一样的社交。第一点就是我们在大力发展虚拟现实技术，这能够给用户构造一个多维空间，把他的活动世界变得更大。第二，就是图形图像处理和计算机视觉技术，这能够让用户在视觉上有更真实的感知，能够让用户肉眼视觉冲击变得更鲜明。
第三，为什么国外的 Roblox 会很热，就是因为玩家自己可以构建游戏的关卡和角色，编辑能力和创造能力都很强。对于 Soul 的用户来说，他们可以用我们的工具生产他认为有价值的内容，他可以基于我们给用户构造的场景发明自己的玩法。
极客公园：元宇宙对于今天的教育有没有意义？
金善国：我们的理解，它一定是可用的，如果把它当成某种思维，在和教育之间一定是可以找到结合点的。在学校系统里，特别是理工科类学科与专业，都接触到过虚拟现实在理论课教学以外的实践教学中的应用。元宇宙在里面的价值是如何把教学的内容场景化，让传统教学讲授与互动方式不能传递的事情，通过虚拟现实与物理环境融合的方式去强化和加固。从我们的理解来说，这是内容立体化的动作。

03
出海要拥抱大生态

极客公园：国内的教育市场现在发展有一些局限，似乎未来教育出海是更好的选择。你们在出海上积累了什么样的经验？
金善国：我们的企业本身是做 To B、To G。我们的起步是跟之前教育部下辖的事业单位合作。我们配合甲方做了国内首套对外汉语学习的数字化产品，通过这个「交钥匙工程」项目，我们打造出来了产品体系，依托于政府项目出海，我们跟随项目也走到了海外，是个服务项目的被动过程。第二个阶段，我们尝试独立出海，但是我们发现一旦离开政府项目大的背景，我们所面对的是一个想象的应用市场，不是商业驱动的规模化市场，这个独立出海的阶段整体上是失败的。2019 年，我们与华为合作，到今年来看有了一些成功。从整个历程来说，我自己对出海有点小小的体会，也跟各位做点分享。
第一、如果要做出海，首先一定是企业的第一负责人长期战略，一定是你自己要把心力放进来，短期是看不到一定效果的。
第二、我们的确要感谢这个新时代，以华为 5G 为大背景的中国生态的崛起，给我们这些在上层做应用的中国厂商有了新的机会。我们的经验是一定要有长期战略，拥抱大生态，跟着生态一起走。
第三、我们也要向欧盟同类企业学习。他们有二、三十年的经验，我们如何能够突破他们？我们要看到他们的优势，同时找到能够单点竞争的点，逐渐形成综合的优势。我们要真正像一个本地化的产品一样，围绕本地需求做一些定制化服务，从小的点开始，把我们在国内已经锻炼的复杂场景给微服务化，打造好的产品。
极客公园：今天有一大批创业者都已经意识到，虽然长在中国，但未来真正的目标应该是整个世界。在出海的过程中，华为云有什么能帮到大家的地方？
陈亮：第一点，我们发现越来越多的中国企业，不论是互联网还是政企客户出海都优先选择华为云。一方面华为云为出海的客户提供全球基础的云资源，目前华为云一共有 27 个区域，可以覆盖 170 多个国家和区域。同时华为云可以为出海的客户提供中国加海外的两地协同服务。
另一方面我们与伙伴充分共享双方的市场资源和生态资源，在互联网领域，我们有「云云协同」，可以为出海的互联网客户提供消费者云的支付，广告，搜索等能力，也可以帮助他们对接运营商资源。
第二点，讲一下企业服务这块。从全球来看，全球来看将近有过千亿的 SaaS 市场，但目前中国的 SaaS 在海外基本属于空白，有很大的成长空间，海外客户的付费习惯，定制化的期望比较适合 SaaS 的发展。
随着国内 SaaS 企业能力的不断完善，一定会逐步涌现出越来越多的优秀 SaaS 企业，从国内走向海外。华为云可以在海外为大家打好前阵，我们也希望越来越多的国内优秀企业跟我们一块出海，真正地扩大市场。

*头图来源：视觉中国
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