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移动互联网常见的商业模式以及比较创新的商业模式都有哪些 ...

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发表于 2021-11-30 12:34:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
给大家分享一个曾经记录的课程笔记!
互联网产品的商业模式设计
开场小故事:
故事1:
维珍航空公司的头等舱,内饰豪华,座椅相当于经济舱的3倍大。头等舱的旅客可以享用丰盛的“头等餐”,配套的餐具非常精致,还有一些小调味瓶设计的非常精美。航空公司担心这些可爱的瓶子被旅客给拿走,该如何解决?
是粘在桌子上?还是用一根绳子绑在桌子上?...
最后维珍航空想到一个办法,在可爱的调味瓶底写上:从维珍航空剽窃而来!

故事2:
某家酒店的电梯按钮,没有设计成选择楼层号的形式,而是用在电梯里放音乐的形式来代替,给顾客带来新奇有趣的体验。

故事3:
上海到杭州的和谐号动车用时1小时20分钟,没过几年国家又建了高铁线,时间比动车缩短了10几分钟。但是建动车每公里0.87亿元人民币,高铁每公里1.28亿元人民币。一下子多出几百亿,只为让旅客的旅程不那么漫长。
大家知道一亿是什么概念吗?
如果换我来解决这个问题,我只需100万,请一些颜值高的美女和帅哥,大家看着一群帅哥美女,旅途就没那么漫长了…哈哈,开个玩笑~

故事4:
工厂里生产出来很多东西需要装箱托运,但经常会有很多箱子里面并没有装东西。为了解决这个问题,德国一工厂请了一群科学家博士生耗时几个月时间,研究出一种扫描空箱子的机器。同样的问题,在中国某一土老板只用一吹风机就解决,没装东西的空箱子会被吹风机给吹走。
这几个小故事告诉我们:用简单的方式解决复杂的问题!生活中包括产品上有很多事情用很小的方法就能解决。
互联网产品都有哪些产品形式?
举例:
即时聊天:微信、QQ等
搜索引擎:百度、谷歌等
网上支付:支付宝、微信支付等等
网络音乐:QQ音乐、酷狗音乐、多米音乐等等
用户获取成本:产品获得用户付出的成本
体验愉悦度:产品对用户的吸引力(例如:网络游戏都有防沉迷系统,说明它的体验愉悦度高)

2C 盈利:用户收费,直接针对消费者盈利
2B 盈利:用户免费,针对商家盈利
2B 盈利虽然用户看起来都是免费使用的,但实际上用户都是商品,被当作商品出售给付费的商家。
例如:即时通信类产品微信,用户可以免费使用,但朋友圈经常会出现推广广告;网上支付类产品支付宝,用户免费使用,甚至还可获得少量利息,但每次交易费用商家都会抽出一部分给支付宝;论坛类产品,用户免费注册使用,精华帖都是软文广告;
搜索引擎类产品百度,搜索牙齿,都是广告...

一家牙科医院的营销费用,在消费者踏入大门的那一刻他就其实已经花了1000块钱了……
绝大部分2B的盈利,其实都是来源于广告。互联网技术的发展已经可以使网站轻易知道你叫什么?你住哪里?你的工作是什么?你的收入大概是什么情况?你有没有小孩?你最近要买衣服吗?......
你看到的各大网站出现的各种广告,每个都是为你私人定制的。你去京东看过一次衣服,你就会发现你上任何网站都是衣服和鞋子的广告。你在互联网上已经没有隐私,处于裸奔状态,就像没买QQ秀衣服的小人,只穿着白色内裤到处乱跑……

2C 盈利的三种成型经济形式:
实体经济:超市商场的商品买卖、网上购物
服务经济:QQ会员(可以看到对方所在地、上线彩铃等)
体验经济:这20年以来新创造的词,它是产品跟你陪伴的时间和发生的交互事件,用户购买的是陪伴他的时间,比如3D4D电影,用户可以沉浸在里边,享受电影带给他的快乐。
体验经济的特点:价值很难估算
2B盈利的经济形式:
比较单一,大部分都是靠广告盈利,也有一些其他的花样性的服务。比如百度除了广告盈利外,还有向一些大企业每年收取几十万上百万的保护费,其目的是通过百度搜不到该企业的差评,只有好评,
商业模式画布
一、目标用户群(对客户分段)
例如:某产品的客户群体定位为10岁到50岁的群体(这是不对的,除了地铁卖票,没有哪个产品的用户群体这么广泛。广泛用户群体的产品需要全局化的设计理念,这是一个比较大的话题,这里就不展开说了)
二、提供什么样的价值(产品主张什么?产品传递什么价值与服务?)
例如:早期的微信,目标用户广泛(男女老少皆有),对用户提供语音通话和即时聊天的服务。
在设计一个产品时,三用原则很重要:
要用、常用、会用
要用:需求的刚需
常用:需求的频度
会用:满足需求的易用性
比如旅游类产品,由于需求的频度较低,所以为了用户粘性得付出很大的成本。滴滴打车给用户补帖优惠,也是为了养成用户需求频度。产品的易用性就是用户在使用产品时:不要让我想!不要让我等!不要让我烦!Don't make me think.
三、渠道(获得用户的渠道)
怎么样获得渠道......公众号……百度登广告……微信营销......新媒体营销......

四、客户关系

1、个人助理(例如:携程的电话客服)
2、自助服务(例如:10086的自助服务:按1查询......按2查询......)
3、自动化服务(例如:360自动杀毒)
4、社区类用户关系(例如:豆瓣的发帖浏览)
5、共同创作(例如:维基百科,用户既是浏览者也是贡献者)
五、获得收益的来源
我们给用户提供价值主张之后,如何获得收益?
订阅、还是服务收费......有很多种……
六、核心资源
核心资源可以让你的产品从同行业中突显出来。比如你做互联网金融,背后有某家银行的支持,你会如鱼得水。你没有核心资源,但是你把产品已经打磨好了,手里有核心资源的公司马上就可以超越你.....
七、关键任务(关键活动)

定义具体要做什么事情?做一个app?一个公众号?一个社群?
八、重要的合作伙伴

九、成本结构
做很多事,很多行为,都是需要钱的......

到此画布形成。
收益减去成本,就是我们的商业盈利!
发表于 2021-11-30 12:35:14 | 显示全部楼层
给大家分享一个曾经记录的课程笔记!
互联网产品的商业模式设计
开场小故事:
故事1:
维珍航空公司的头等舱,内饰豪华,座椅相当于经济舱的3倍大。头等舱的旅客可以享用丰盛的“头等餐”,配套的餐具非常精致,还有一些小调味瓶设计的非常精美。航空公司担心这些可爱的瓶子被旅客给拿走,该如何解决?
是粘在桌子上?还是用一根绳子绑在桌子上?...
最后维珍航空想到一个办法,在可爱的调味瓶底写上:从维珍航空剽窃而来!

故事2:
某家酒店的电梯按钮,没有设计成选择楼层号的形式,而是用在电梯里放音乐的形式来代替,给顾客带来新奇有趣的体验。

故事3:
上海到杭州的和谐号动车用时1小时20分钟,没过几年国家又建了高铁线,时间比动车缩短了10几分钟。但是建动车每公里0.87亿元人民币,高铁每公里1.28亿元人民币。一下子多出几百亿,只为让旅客的旅程不那么漫长。
大家知道一亿是什么概念吗?
如果换我来解决这个问题,我只需100万,请一些颜值高的美女和帅哥,大家看着一群帅哥美女,旅途就没那么漫长了…哈哈,开个玩笑~


故事4:
工厂里生产出来很多东西需要装箱托运,但经常会有很多箱子里面并没有装东西。为了解决这个问题,德国一工厂请了一群科学家博士生耗时几个月时间,研究出一种扫描空箱子的机器。同样的问题,在中国某一土老板只用一吹风机就解决,没装东西的空箱子会被吹风机给吹走。
这几个小故事告诉我们:用简单的方式解决复杂的问题!生活中包括产品上有很多事情用很小的方法就能解决。
互联网产品都有哪些产品形式?
举例:
即时聊天:微信、QQ等
搜索引擎:百度、谷歌等
网上支付:支付宝、微信支付等等
网络音乐:QQ音乐、酷狗音乐、多米音乐等等
用户获取成本:产品获得用户付出的成本
体验愉悦度:产品对用户的吸引力(例如:网络游戏都有防沉迷系统,说明它的体验愉悦度高)


2C 盈利:用户收费,直接针对消费者盈利
2B 盈利:用户免费,针对商家盈利
2B 盈利虽然用户看起来都是免费使用的,但实际上用户都是商品,被当作商品出售给付费的商家。
例如:即时通信类产品微信,用户可以免费使用,但朋友圈经常会出现推广广告;网上支付类产品支付宝,用户免费使用,甚至还可获得少量利息,但每次交易费用商家都会抽出一部分给支付宝;论坛类产品,用户免费注册使用,精华帖都是软文广告;
搜索引擎类产品百度,搜索牙齿,都是广告...


一家牙科医院的营销费用,在消费者踏入大门的那一刻他就其实已经花了1000块钱了……
绝大部分2B的盈利,其实都是来源于广告。互联网技术的发展已经可以使网站轻易知道你叫什么?你住哪里?你的工作是什么?你的收入大概是什么情况?你有没有小孩?你最近要买衣服吗?......
你看到的各大网站出现的各种广告,每个都是为你私人定制的。你去京东看过一次衣服,你就会发现你上任何网站都是衣服和鞋子的广告。你在互联网上已经没有隐私,处于裸奔状态,就像没买QQ秀衣服的小人,只穿着白色内裤到处乱跑……

2C 盈利的三种成型经济形式:
实体经济:超市商场的商品买卖、网上购物
服务经济:QQ会员(可以看到对方所在地、上线彩铃等)
体验经济:这20年以来新创造的词,它是产品跟你陪伴的时间和发生的交互事件,用户购买的是陪伴他的时间,比如3D4D电影,用户可以沉浸在里边,享受电影带给他的快乐。
体验经济的特点:价值很难估算
2B盈利的经济形式:
比较单一,大部分都是靠广告盈利,也有一些其他的花样性的服务。比如百度除了广告盈利外,还有向一些大企业每年收取几十万上百万的保护费,其目的是通过百度搜不到该企业的差评,只有好评,
商业模式画布
一、目标用户群(对客户分段)
例如:某产品的客户群体定位为10岁到50岁的群体(这是不对的,除了地铁卖票,没有哪个产品的用户群体这么广泛。广泛用户群体的产品需要全局化的设计理念,这是一个比较大的话题,这里就不展开说了)
二、提供什么样的价值(产品主张什么?产品传递什么价值与服务?)
例如:早期的微信,目标用户广泛(男女老少皆有),对用户提供语音通话和即时聊天的服务。
在设计一个产品时,三用原则很重要:
要用、常用、会用
要用:需求的刚需
常用:需求的频度
会用:满足需求的易用性
比如旅游类产品,由于需求的频度较低,所以为了用户粘性得付出很大的成本。滴滴打车给用户补帖优惠,也是为了养成用户需求频度。产品的易用性就是用户在使用产品时:不要让我想!不要让我等!不要让我烦!Don't make me think.
三、渠道(获得用户的渠道)
怎么样获得渠道......公众号……百度登广告……微信营销......新媒体营销......

四、客户关系

1、个人助理(例如:携程的电话客服)
2、自助服务(例如:10086的自助服务:按1查询......按2查询......)
3、自动化服务(例如:360自动杀毒)
4、社区类用户关系(例如:豆瓣的发帖浏览)
5、共同创作(例如:维基百科,用户既是浏览者也是贡献者)
五、获得收益的来源
我们给用户提供价值主张之后,如何获得收益?
订阅、还是服务收费......有很多种……
六、核心资源
核心资源可以让你的产品从同行业中突显出来。比如你做互联网金融,背后有某家银行的支持,你会如鱼得水。你没有核心资源,但是你把产品已经打磨好了,手里有核心资源的公司马上就可以超越你.....
七、关键任务(关键活动)

定义具体要做什么事情?做一个app?一个公众号?一个社群?
八、重要的合作伙伴

九、成本结构
做很多事,很多行为,都是需要钱的......

到此画布形成。
收益减去成本,就是我们的商业盈利!
发表于 2021-11-30 12:35:37 | 显示全部楼层
谢邀,不是自己的专业擅长的,班门弄斧下吧。
常见的商业模式:
1、广告-这个比较常见,难点是如何让广告和产品自身比较好的融合。在这点上竞价排名的广告模式堪称完美。
2、佣金--比如中介、猎头类产品什么的。
3、增值服务--这个几乎每个平台都在做,成功的必须参考QQ
说是比较创新的商业模式的话,也就是这几种常见形势包层外衣,本质区别不大。
说到产品经理如何培养自己的商业嗅觉,个人觉得经常问自己几个问题:
1、谁是你的用户,他们想要什么
2、谁是你的客户,他们想要什么
然后让这两个想要什么的答案尽可能接近,那么就能衍生出比较理想的商业模式(当然,这都是理想话了。。。)
发表于 2021-11-30 12:36:26 | 显示全部楼层
移动时代商业模式的核心到底是什么?讲空话没用,我们看两个核心例子。

第一个是极路由,极路由曾经很成功。它的创始人我早期也跟他聊过,当时做了一款短期很爆的产品,极路由路由器,主打翻墙,甚至吸引了雷军想投资他,但是他好像拒绝了。最近极路由陷入了一个 P2P 的暴雷事件,挖矿崩盘,创始人写了一个内部邮件,自己借了 6000 万还债,核心渠道被封,供应商的催款,银行货款到期,区块链的暂停合作,所有的危机全面爆发,公司遇到生死危机。在这里我想问一下,在移动互联网时代,商业模式到底出现了什么问题?再给大家举个例子,我有一个朋友做了一个白酒,他做了一个什么白酒叫碱性白酒,我给他们回答一个非常重要的核心,就是你的商业模式清晰吗?

在过去,所有产品都是很稀缺。现在我们说你只做一个产品不行,你产品必须爆,如果没有爆品,你的商业模式会遇到极大极大的敌人。雷军曾经也做过反思,雷军说早年他做生意是推石头上山模式,什么意思?就是十年如一日的拼命的奴隶,他说现在移动互联网时代做生意是上山踢石头,一脚踢下去哪个石头滚得越快上去猛踢。背后的模式就是我们所说的爆品模式,就是你的产品不够爆,靠渠道,靠广告其实砸不爆。

我想今天跟大家分享三个核心的干货点。

第一,爆品是一种商业模式。

我们经常看到一款产品可以推出一个链条,小米生态链有两家公司就是靠一款爆品建立了它的整体的链条。一个叫云米,他推出了一个小米的净水机,另外一个是智米,他做了一个叫小米空气净化器。
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发表于 2021-11-30 12:37:08 | 显示全部楼层
由于移动互联网具有人与人之间互联,人与位置互联等属性,毫不犹豫的一个点就是关注传统行业。
有的人还在发传单,有的人已经利用微信叫外卖了;有的人不知道去哪儿吃饭,有的人用点评看看有什么好吃的;有的人无聊周末一睡一天,有的人找到周围志趣相投的好友去打桌球;有的人用着三百块的彩电,有的人用手机操作电视,和网友互动。那么你呢?
发表于 2021-11-30 12:37:44 | 显示全部楼层
商业模式往大了说就下面4种,不存在移动or不移动。移动只是互联网的一个具体应用场景的细分罢了。

  • 产品本身收费。常见工具类产品,比如office,ps等(当然,你别说盗版的)。或者电商网站等本来就是以卖东西为目的的。
  • 产品免费,广告收费。比如搜索里的百度,谷歌;很多社区类产品,比如知乎。
  • 产品免费,增值服务收费。玩的最早最好的应该是QQ,还有各种增值游戏。
  • 收税型。大多见于平台型产品,这个是听网易某pm提出的,比如支付宝和微信支付等,从每笔交易中抽取一定的提成。
发表于 2021-11-30 12:37:54 | 显示全部楼层
贴一篇专栏文章,希望多少能回答一点题主的疑问吧。
Warsy:当下常见的几种商业模式从1990年代互联网普及开始算起,短短30年间,各种形态层出不穷。各位可能已经注意到,在如今许多业务形式都涉及电子商务和互联网的背景下,诞生了诸多不同以往的商业模式。听得比较多的有B2B,B2C,B2G等,不止如此,B2B2C这种结构更是让人容易晕头转向。所以,今天Warsy把当下几种常见的商业模式给需要的小伙伴们分享一下。当然,没有哪个职位需要涵盖所有业务方面,也没有必要对所有业务术语全部了如指掌,作为当下常见的商业模式,明白它们的含义还是有必要的。
几天阐述的商业模式分类基于对象主体,也就是区分谁与谁做生意决定是什么样的商业模式。

  • 什么是B2C(BtoC)
  • 什么是B2B(BtoB)
  • 什么是B2B2C(BtoBtoC)
  • 什么是C2C(CtoC)
  • 什么是O2O(OtoO)
  • 什么是D2C(DtoC)
  • 什么是C2B(CtoB)
  • 什么是B2G(BtoG)
什么是 B2C (BtoC)?

B2C (BtoC) 是“Business to Customer”的缩写。它是指公司向消费者提供产品和服务的业务。

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回想一下我们作为消费者购买什么样的产品,订购过哪一种服务,就能够联想起什么样的公司特别适用B2C模式。最常见的例子,你每一次看视频时出现过的广告就是B2C模式的造物。
从事B2C业务的大公司都专注于广告活动,所以即使是学生群体也知道这些公司或者产品的名称,这种广泛的知名度使得这些公司在就业中也往往非常受欢迎。苹果乔帮主一生都专注于通过B2C这种方式来影响更多的人群,从而改变世界。
什么是 B2B (BtoB)?

B2B (BtoB) 是“Business to Business”的缩写。它是指公司向公司提供产品和服务的业务。

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相比B2C,B2B可能有点难以想象。因为在消费者的生活区并不常见,所以究竟什么样的公司具体适用于B2B?实际上每一个“人、物、钱”都是企业的经营资源。如果按此类别思考,很容易理解:

  • 人力:咨询行业、人力资源行业(招聘/教育/培训/外包)
  • 商品:制造商(材料/零件/设备/电子元件等)
  • 资金:金融行业(银行/证券/资产管理/保险/风投)
B2B可能每一笔都是大订单,但是订单量和B2C不是一个量级。如果在定期大量流通的场合,将带来稳定高效的收入。
什么是 B2B2C (BtoBtoC)?

B2B2C (BtoBtoC) 是“Business to Business to Customer”的缩写。

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从广义上讲,它的意思是“支持B2C业务的业务”,以支持制造商(B2C业务公司)的分销效率的批发商的业务形式被人熟知。
从狭义上讲,“在EC(电子商务)中处理与消费者交易的业务”,例如在EC中处理最终产品出货的配送业务。国内的淘宝,京东,国外的ZOZOTOWN、Amazon 和 Rakuten等 EC 市场模型同样属于B2B2C。
B2B2C也许可以打着“让世界上没有难做的生意”的旗号,创造其他模式望尘莫及的交易量。近年来喧嚣尘上的以工作室为单位的直播带货也是一种低成本的模仿,但效果有目共睹。实际上这昭示了谁控制了分销也就控制了市场。
什么是 C2C (CtoC)?

C2C (CtoC) 是 “Consumer to Consumer”的缩写。

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基于 EC 的交易以“咸鱼”等在线跳蚤市场而闻名。脱口秀大会赞助商“瓜子二手车”号称没有中间商赚差价,这个slogan完美违背了C2C的盈利模式。
顺便说一句,C2C公司作为匹配平台,从上下游客户的流水中赚钱。这就是所谓的碰头生意     
什么是 O2O (OtoO)?

O2O(OtoO)是“Online to Offline”的缩写。

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它是一种基于电子商务的交易,是指一种在线和离线购买活动相联系的商业或营销方法。
在线优惠券以O2O而闻名。线上优惠券渠道为在线查看特价信息的用户提供了可以在实体店使用的优惠信息,从而带动线下实体店的顾客流量。
风靡全球的“Groupon”是O2O     
Groupon什么是 D2C (DtoC)?

D2C (DtoC) 是“Direct to Consumer”的缩写。

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制造商,即B2C商业公司,一般通过零售店等分销方式销售产品,但它是制造商直接面向消费者销售产品的商业形式。
说白了就是厂商通过EC直接销售的一种方式,但更严格的说,是指“一种没有实体店的EC=网购作为主要销售渠道的商业形态”。
它的优势在于节省了保留实体店铺的成本,可以以低廉的价格提供产品。在时尚、化妆品、食品等领域,存在出不少D2C品牌。顺便提一下,直销只是手段,交易的核心仍然是商品,没有商品的直销是高风险的,甚至是涉嫌违法的,请尽量远离。谨防庞氏骗局,让养老的钱用在该用的地方。
什么是 2B (CtoB)?

C2B (CtoB) 是“Consumer to Business”的缩写。

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它是指消费者向公司提供商品和服务的一种商业形式。例如,通过代表个人为公司产品和服务做宣传而获得报酬。
在C2B中,消费者和商家之间很少有直接的联系,基本都是中介公司介入。娱乐圈的顶流代言商务,则多是由艺人公司直接接手,不会把天价合同的肥水留给外人。
什么是B2G (BtoG)?

B2G(BtoG)是“Business to Government”的缩写。

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这个模式就是企业与政府之间通过网络所进行交易活动的运作模式,比如电子通关,电子报税等。

最后,无论何种商业模式,都是服务于交易这个本质,而交易都应该遵循法律法规。在规则约束下,不同的商业模式有效提升交易质量,才能算是在聚光灯下起舞。
发表于 2021-11-30 12:38:14 | 显示全部楼层
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