移动电商高效运营，这几点你做到了吗？

终结者

目前，传统电子商务平台已经争相向移动端迁移，市场格局已经开始形成。很多传统企业也纷纷转型移动互联网，希望在移动电商领域有所收益。运营是商品管理思维的核心，因此，就如何高效运营移动电商展开讨论非常必要，接下来，从不同的维度与大家一起聊一聊如何运营移动电商。



第一、要注重用户的参与度
想要发挥营销的最大效果，就要让用户都能积极的参加，因此，用户的参与度是一个非常重要的指标。
要了解用户的参与度，除了要考虑应用程序的类型外，还要兼顾用户的回报率、使用会频率、使用会时长、使用间隔、用户的参与强度，每周的平均参与天数等等，并根据自身情况决定适合的运作方式。
第二、用户回报的天数
只有对用户回报的天数有基础的了解，才能更好的预算成本、下一步的计划等等。因此，我们要在新用户使用应用的第一天，就要及时的了解他们的情况，并且要知道这个用户何时能给你带来回报，能带来回报是多少。通常情况下，可以采用计算每个用户的成本，从而做出最明确的推广投放决策。
第三、用户流失的预测指标
除了要知道用户的回报，我们更加要注重的是用户的流失。通过对流失数据的统计，清楚的知道用户流失的原因，然后才能更好的更新改造自己。
防止用户流失，有效的保留用户，不仅能帮助产品提升器整体的表现和内容的参与度，还能清楚自己的市场营销效果。
对于高流失的客户，我们可以通过专门为他们设计量身订造的内容和功能，来提高他们的参与度，延长使用的时间。另外，我们还要针对这一部分客户做一个数据的分析，尽量的在以后的更新改造中，把这些造成客户流失的问题解决。



第四、剩余生命周期
所谓剩余的生命周期，就是通过对流失数据的预测，了解用户还会坚持使用自己的商品多久时间。我们就要抓紧机会，在这个时间段内，做出对应的策略，增加用户对产品的粘性、以及延长用户对产品的使用时间。
第五、预测生命周期的价值
最后，就是通过预测生命周期的价值，做出对应的市场决策和针对性推广。所谓的预测生命周期价值，就是要了解用户能给产品带来多少价值。如果是低价值的用户，最好就是进行产品的交叉推广，力求挖掘其为高价值的用户。对于高价值的用户，则更应该总结经验，以及关心他们，让他们持续的为我们创造更多利润。
此外，移动电商还应该要注重应用商品的排名、日/月活跃用户数量、单个应用安装成本、每个用户的平均收入，和保留率等方面，才能让自己的移动营销效果发挥得更好。