互联网常用的方法：5W1H（六何分析法）

minlab

做一轮的产品了，经常会被“方法论”这个词围绕，本着温故而知新的原则，结合一些自己的工作经历，我将常用的一些逻辑总结一下，并写写感悟~
5W1H算是最常用的一种了，往往用在项目初期和产品设计阶段。
它可以帮助设计者拓展思维，之后的设计工作也会顺利很多。
1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，这个模式也应运而生，逐渐成熟。当然这个方法也有很多其他的名字，比如叫六何法，或称作6W分析法（借用How 中的W）。不过叫什么并不重要还是进入正题，
首先，我们来正面了解下什么是 5W1H：
5W1H，此分析方法从：对象（何事 What）、地点（何地 Where）、时间（何时 When）、人员（何人 Who）、原因（何因 Why）、方法（何法 How）六个方面对事物提出问题进行思考。全面而有效率，是这个分析方法的精髓。
接下来我们将通过的产品实例来进一步认识，这几个选项的具体含义：
1-What（什么事情？）
面对一个产品设计，我们首先要清晰知道，我们要做什么事情。我们在这个问题下主要要对产品提出质疑，比如：
·为什么要设计这个产品？
·这个产品是什么东西？
·设计这个产品能够带来什么经济、社会、文化效应？
例：
当乔布斯提出，真正的智能手机是什么？这个问题的时候，iPhone的影子便也随之诞生了
微信就是为了解决移动短的IM社交的

2-Where（什么地点？）
·这个是的用户在哪？
·这个用户有哪些特点 ？
·这个产品的使用场景是什么？
例：
如果是APP用户会在什么地方用到，家、地铁、或者是开车的时候
如果是日本市场，我们应该知道日本是一个高工资、高销售额的发达国家，他们非常重视产品的要求和质量。 日本也是一个岛国。 那么他们对生态环境的严格要求是什么那么你设计的产品在环保下是否注意如何  等等，这些有用而实用的问题都会跟着分析的位置展开！ 而如果在中东市场，是否要考虑该地区的宗教文化特征？ 如果是欧洲市场，产品的安全认证是否需要特别关注？
3-When（什么时间？）
产品何时起作用？
该产品的工作时间是否连续？
冬天用还是夏天用？
用户在什么时候使用，是娱乐的时间还是学习的时间
这个产品的使用不同时间，如果是工具类产品，需要进行一天8小时的操作系统需要，那么人机方面的设计，就要发展更加注重；
如果是冬季使用的物品，可以自己想象如果公司产品信息能够同时通过研究设计带给人们温暖，岂不美哉？而如果没有可能也要夜间使用，比如手电筒，如何能在黑暗中快速找到它？

4-Who（人员？）
·这种产品是为谁准备的？
·购买者又是谁？
·男生还是女生使用？
·受众不同人群的职业、喜好进行分析？
例
专为女性设计的生理记录APP
对于婴儿使用的产品，不仅要考虑婴儿的舒适性和安全性，还要考虑产品的购买者、母亲对产品的需求和操作的便利性。 这将使产品在市场上更容易被接受并取得预期的成功。 学生使用时，价格将是一个重要的标准，所以在设计开始时应考虑生产成本因素。
为老年人设计的水杯，集合了药盒与分药器的功能，方便老年人使用

5-Why（原因是？）
·为什么会出现这个产品？
·我们为什么需要这种产品？
通过分析事物发展根源的探寻，会让我们可以得到本质上的创新灵感。
例
设计社区时我们要思考社区的目的和聊的内容，到底是八卦、游戏、还是图片交流，满足的时炫耀，还是分享。
设计水杯时，我们不是要设计一个杯子，我们是因为要解决喝水时的容器而设计水杯，因此我们也可以不设计一个杯子，而选择一种全新的容器装水，这也被称为原型创新或原点创新。

6-How（什么方法？）
·怎么可以实现产品的功能？
·有更好的方法吗？
·实现这一目标所使用的技术、颜色是什么？
有了大概的轮廓后，我们会问自己一些问题，比如我需要怎样设计才能实现这些问题，我需要用什么方案来保证产品可用性，我是否可以用另一种方式来实现这个功能？
例
社交是做一个SNS，还是一个IM
能不能MVP

问题：在前期对项目的理解和思考还不足的时候就开始动手建模，等到后期却发现之前辛辛苦苦建的曲面要删掉。之所以发生这种情况，是因为我们之前在着手设计之前，没有对产品有全面、清晰的认识。
在此也需要注明一下，有些时候我们会提到 5W2H 的分析方法，是因为多了一个 How Much（多少）这个“H”，这是对事物量化分析的选项，而对于产品设计前期分析而言，此项可根据具体项目进行取舍，而这里我们暂时采用标准的 5W1H 分析法来做产品设计的分析。