移动互联网时代，商家是否需要建立微信公众号？

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传统销售模式随着移动互联网的影响，一切都发生了悄然的变化，消费者的注意力已经从最早的门店、地段和其他媒体层面转移到手机上。移动互联网时代，商家是否需要建立微信公众号？

如今，走到许多品牌店内，或者对外宣传海报甚至传单上都印有一些公众号的二维码，在二维码的旁边写着关注有惊喜哦！为什么会有这么多的商家都推出自己的微信公众号呢？仅仅是微信火了吗？答案是NO，而是传统销售模式随着移动互联网的影响，这一切都发生了悄然的变化，我们回想一下传统的销售模式是什么样的，当智能手机没有普及的时候，顾客的对信息的接触点通常是通过电视、报纸和门店的海报传单，或是城市的某个商圈知名度大，商家多而吸引消费者前往购买。这种模式下电视、报纸可以提升品牌知名度，但无法促使消费者前往，因为具体的地址不易被记住。当顾客走到门店口的时候，突然发现这个品牌电视或报纸上出现过，脑海里有印象而促使购买，也就是说门店地理位置促使消费者的居多。



随着电脑和网络的普及，快递服务的提升，于是许多商品可以从网络上购买到，虽然看不到实物但是国家出台政策可以包退包换，加之商家的价格实惠，影响了许多的提袋类消费人群。在PC时代有着明显的分界线。但是随着智能手机的盛行，这个界限正在被打破，移动互联网带给了人们极大的便利性，人们可以随时、随地的接触到网络，利用碎片化的时间捕捉自己想要的信息，每人都变成自媒体，可以自由的发表自己的观点，也可以传播和影响着圈子的朋友。任何一种新生事物的诞生都必将把旧的事物淘汰掉，于是网络订票取代门店售票窗口，微博取代报纸，微信取代了短信，实体店迎来一大波的倒闭关门潮，不管你地段是否好，你的商场人气是否旺，很多人都没有搞明白为什么生意一下就这么难做呢？以前的电视广告、平面媒体、宣传单都变得苍白无力呢？作为老板的你是否想明白为什么会是这样？可能有许多老板都没有想清楚就在这新经济形势下黯然消退了。



其实这一切都源于顾客的注意力已经从最早的门店、地段和其它媒体层面转移到手机上了，而作为老板的你没有让你的店出现在顾客的手机上?当今市场竞争激烈，如果你没有办法让客户关注你，时间超过一个月甚至10天可能就把你忘记了。再加上移动互联网应用工具设计的体贴人心，顾客足不出户即可选择到一家餐厅、美容、电影票并且还下单付了钱，手机上直接可以导航到该店具体地址。当您再看到街上川流不息的人群，渴望他们能够路过并走进您的店里的时候，其实他们早已在手机里预定了某家店的服务，他们正在直奔着自己的目标前去。说到这里也许有些老板终于明白是怎么回事了，不错就是您经营一家店如果不能占领顾客的手机终端，您的产品服务信息不能出现在顾客的手机上，那么就意味着您将不会被选择，不会被选择就意味着你失去了参与竞争的机会。

李克强总理全国人大报告上提出互联网+，如今时代已经发生了改变，沿用传统的思维方式来做生意开店，路只能是越走越窄，可能您现在还没有感受到危机，但这个趋势会越来越明显，你看看如今开服装的实体店就会知道。下一轮洗牌就到本地生活类了，要改变现状把握未来的最好方式就是拥抱互联网。



微信公众号是连接实体店和顾客的一个通道，只要把这通道修建好，至少让产品服务信息和顾客之间的推送是没有阻碍的，这是一个基础，所以说每一家实体店最好要建立一个微信公众号。有很多连锁店和品牌店的公众号是总部的，但总部又不在当地，那这样也是有问题的，最好是依照区域位置和根据品牌加盟的负责人不同建立不同的微信公众号，这样就能牢固的吸引到精准客户群体。

总之，实体店的老板们需要想尽一切办法，让自己的产品服务信息出现在用户的手机上，微信公众号只是搭建互联思维与传统思维的桥梁。除外，我们更应该放下传统思维，用互联网思维去思考传统行业，我们要相信我们不是输给互联网，而是输给不信任互联网。

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