专访传音移动互联CTO史团委：非洲之王的数字基础设施新版图

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在一线互联网市场纷纷见顶的今天，出海玩家对持续增长的新兴市场投射了更多热情，在非洲、拉美这些崭新而神奇的热土，带给市场极大的想象空间。
从非洲、南亚到中东、拉美，低调的非洲手机之王-传音，持续在增长最迅猛的一线新兴市场攻城略地，2021年拿下全球手机出货量第三，全球智能机出货量第六，在手机行业筑下深广的护城河。
在移动互联网的全新起点上，硬件起家的传音如何走出自己的道路？带着疑问，我们走访了传音移动互联CTO史团委，期盼能得到转型前线的第一手答案。



史团委
传音移动互联CTO

始终保持敏锐的业务思维
践行以本地化用户需求为导向
点亮非洲数字科技
影响数亿非洲人民的生活
非洲移动互联网：下一代人的生意
非洲是全球最后一个10亿级人口以上的移动互联网蓝海市场，也是唯一一个人口结构年轻且持续增长的大陆。过去三年内，随着通讯、电力等基础设施等条件逐渐成熟，智能手机渗透率迅速增加。跳过PC时代，直接进入移动互联网的非洲，使拥有本地护城河手机厂商的流量与渠道优势，能够发挥得更淋漓尽致，也使Web2.0时代巨头之外的新产品、新服务跳跃式抢占市场成为可能。
除去智能手机渗透率之外，坊间对陌生非洲市场另一个典型误判是较低收入用户缺乏付费意愿。非洲领先的音乐流媒体平台Boomplay曾经做过一项用户调研，80%以上的受访人愿意为音乐流媒体服务付费。
非洲最大运营商之一MTN近年财报也显示，某典型撒哈拉以南非洲国家的人均收入约为中国的20%，但其手机用户ARPU值已达到中国的60%，这种付费意愿不仅已经在不同业务领域转变成为正向现金流，也有力推动传音移动互联的第三方广告变现收入在过去三年实现了每年300%的增长，从无足轻重，到跻身Google与Meta广告平台全球重要的商业合作伙伴之列。
非洲之王的称号不仅只有光环，这光环背后，更有广泛被直接触达的第一手非洲互联网用户，以及与Google，Meta等巨头相当的流量覆盖能力。事实上，非洲开发者从Google、Meta获得的用户，有60%以上，使用的正是传音手机。
史团委告诉我们，在以上数据之外，传音在非洲随处可及的地面推广与服务网络，正是下阶段非洲移动互联网布局与深耕的最坚实基础，在此之上，传音愿成为“from Africa，with Africa，for Africa”的数字基础设施提供商。而与下一代10亿人口市场共同成长，成为全球出海非洲的首选平台，正是传音的责任与构筑移动互联版图的初心。

非洲之王到亚马逊：构筑开放生态
不同的市场发展阶段，需要不同的商业策略，而传音的移动互联网布局始于2016年。
像所有手机厂商一样，传音早期的移动互联网布局从操作系统、应用商店、游戏中心开始，之后拓展到工具等基础产品矩阵，构建了完整的流量流转渠道。在此基础之上，又进一步搭建了基于自有流量的广告分发能力与基于大数据的中台服务能力。
在与手机绑定最深的基础能力之外，App生态上，传音从一开始就选择了一条不一样的道路：共创共享，共建开放的繁荣生态。非洲领先的音乐流媒体平台Boomplay、非洲第一名的综合内容分发应用Phoenix、非洲排名前三的新闻聚合应用Scooper等MAU千万级产品，都是传音与网易、腾讯等伙伴合作的成果。传音的市场洞察力、品牌影响力、本地化创新与泛销售能力与跨文化跨国家协作与沟通力，是中国互联网先进产品力与资源、资本进入非洲市场的最佳放大器。
如今，传音已经凭借手机与移动互联网业务，打通了非洲全部54个国家全链路运营，通过本地化团队建设，大生态圈的沉淀与摸索，搭建了全新的商业与技术中台，承载着“数字基础设施”的使命，逐步开放给全球开发者。

非传音莫属：搭建非洲本土的数字基础设施
讲到商业与数字中台及非洲数字基础设施，可以说“非传音莫属”。
传音手机从众多竞争者中脱颖而出，依赖的是本地化多年深耕与深入理解：多卡多待、超长待机、深肤色影像技术，过去是手机业务的制胜法宝。而对于移动互联业务，史团委认为，还是要回归到认知：产品、营销、运营决策比拼的背后，是对本土文化理解与尊重的比拼，透过显而易见的现象，洞察背后的形成逻辑，结合当地风土人情来找到用户的真正刚需。
传音移动互联搭建在传音多年本土经验与沉淀之上的商业中台，正是由以下三部分构成：

洞察市场，提升商业效率：企业级数据洞察平台DataSparkle

非洲大陆特有的文明属性，非洲本土用户在教育程度、文化习惯、社交方式上的独特性，之前在以西方视角为中心的全球媒体与数据研究中，事实上是长期缺席的。出海非洲，了解本地用户的文化需求，进行符合当地社会性格与本土化用户习惯的产品设计、多语言覆盖与本地化运营，是开发者成功的前提和关键。
传音移动互联旗下首个聚焦非洲市场的企业级数据洞察平台DataSparkle，依托传音生态及三方优势，系统全面扫描非洲市场，通过提供市场分析、赛道扫描、黑马挖掘等多重场景，为出海企业、投资者及开发者提供市场、行业、应用、竞品分析与定制化服务，并深入洞察非洲市场关键趋势与竞争格局，为企业提供专属的推广策略，带动业务增长。



整合最优质资源，提升运营效率：传音云生态平台 TRANSSCMP
不同于中美这样十亿级用户的单一市场，非洲大陆，是许多个相互割裂的亿级与千万级市场的组合。290多家电信运营商，参差不齐又相互割裂的国家间通讯，给出海非洲的开发者设置了极高的技术与政策壁垒，与极其复杂的运营环境。
今年起，传音将有效服务四亿非洲用户的云中台向全球开发者开放，通过沉淀自有资源与经验，致力于打造非洲第一的云服务引擎，通过接入全球最优质资源与传音独有的非洲本土服务，构筑传音多云管理平台TRANSSCMP。TRANSSCMP将提供以PaaS为主的公有云管理、国际短信与融合CDN平台，以及大数据、用户画像、AI推荐引擎、当地小语种翻译等最贴近开发者本土化需求的PaaS能力，助力出海非洲开发者以最小的成本，获得最大运营效率的提升。





颠覆营销路径，从平台到媒体：专属于非洲的媒体平台Sunnbird
多年前，从传音在非洲卖出第一部手机起，扫街、刷墙、报纸、电视、网络，全渠道全面出击的营销方法论就已经开始沉积。从默默无闻到世界第三的手机生产商，多元化、本土化、有战略、有阵型的营销方法论，一直是传音成功的精髓。
在非洲移动互联网起飞前夕，传音移动互联聚合传音自有与全生态亿级流量池，联动场域内外优质资源，整合线上线下渠道，为出海用户及开发者提供可复制的传音营销助力，从活动运营到品牌运营，从建站到延伸品牌触点，在全新大陆开拓从平台到媒体的全新营销路径，助力非洲开发者放大品牌声量，达成业务效果。



携手全球开发者，点亮数字非洲
在以往采访中，商业领袖们往往聚焦在产品、渠道、打法，但这次的采访中，史团委向扬帆出海提到最多的词是，非洲。“传音移动互联商业与技术平台背后，是传音的价值观。而传音价值观背后，是对非洲大陆的信念与使命感——以本地消费者为中心，重视他们被忽视的需求，让尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活”。
秉承这样的使命感，传音移动互联未来将会有怎样的布局与突破，充满野心的数字基础设施版图下一步将如何服务全球开发者，实现点亮数字非洲的愿景，让我们拭目以待。
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