我在北京互联网法院起诉中国移动官方旗舰店

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因为买到有质量问题的iPhone 12 Pro手机，跟中国移动官方旗舰店打了两年的官司。
现在我揣着一腔愤懑的心情，把这两年打官司的情况记录下来。方便知友们遇到相同情况能吸取我的教训更好地维护自己的权益。
2020年11月11日，我在天猫中国移动官方旗舰店购买了一台iPhone 12 Pro手机。刚拿到手就出现白屏死机，播放视频抽疯等故障。我录制了故障视频，然后跟中国移动官方旗舰店提出了退货要求。中国移动官方旗舰店拒绝理由是手机已激活。
然后我就申请天猫小二介入处理，天猫小二介入后，要求我把手机寄回中国移动官方旗舰店进行检测。我就按照要求把手机以及所有的包装，还有原装手机壳一起寄给卖家。
然后不到一周的时间在没有任何人通知我的情况下，我收到了寄回的手机。当着快递员打开查验了一下，发现没有了我寄出的原装手机壳（价值400），而且也没有故障检测的报告，只有一张维修单，上面写着维修检测项目是屏幕不灵敏。所以我拒收了，并且跟天猫小二说明了情况。
让我没想到的是天猫小二在明知我没有收到手机的情况下，不经我同意就把钱款打给了卖家导致我钱货两空。
没办法我在网上查了一些起诉攻略，于2021年1月20日，在北京互联网法院提交了起诉书，起诉中国移动官方旗舰店，要求退货退款。
然后就是等开庭，万万没想到的是我这一等就等了一年多的时间。直到2022年的一月份才开始审理我的案子。期间我打了无数次的电话催促，回复都是法院案件多需要慢慢排期。
终于等到了开庭，我提交了故障视频，我寄出时装箱照片（证明我有寄出原装手机壳），还有iPhone官网的一个公告（公告说在2020年10月—2021年4月生产的iPhone 12手机可能会出现质量问题）。
然后法官助理告诉我要证明手机是否有质量问题，需要由法院安排固定的检测机构进行检测。检测费用大概需要30,000的样子。30,000够我再买三个iPhone 12了，所以我没有申请做检测。
法官就叫卖家律师在法院上操作iPhone12手机来证明它没问题。我反映的问题是播视频，抽风白屏充电慢，当庭操作的时候没有出现白屏抽疯，但从开庭充电直到庭审完毕，一共25分钟，只充了20%十几的电，应该算是充电慢吧。而且我也解释我反映的故障并不是随时都出现，我拿到手一周多时间也只出现了两次。
然后又是等判决，又等到了2022年的三月份，判决下来了，我败诉驳回我的所有请求。我买iPhone 12 Pro的时候是8898到了判决下来的时候价格已经跌到了4000多了。这一年多时间手机一直在卖家那里。
我心里一口气憋得不行。于是又提起了上诉，心想大不了我就花30,000做检测，人争一口气佛争一炷香。但是手机在卖家那里，我也没有办法提交其他的新证据。
然后又等开庭等到2022年的六月份六日开庭。在庭审中，我跟法官提出我想要做检测，法官说检测初审才能提出，上诉不能检测。我又说那么把手机给我，我去找iPhone厂家检测，法官又说，其他地方检测法院不承认。
法官还说了一句特有意思的话，说你这钱也不多，为这么一点事情折腾这么久。问我在想什么？呵呵对不起，法官大人我错了。
七月判决出来了，不出所料，果然又败诉了。
现在2022年8月10号卖家还是没有把手机寄给我。
打了两年的官司，我身心俱疲，就感觉普通消费者维个权怎么就这么难。突发奇想就当我的手机刚买到就被抢了，现在隔了两年警察叔叔给我追回来了。
总结经验教训
一、千万不要去牛逼哄哄的店买东西。如果我这个手机是在一般小店买的应该早就给我退货了。
二、千万不要跟牛逼哄哄的公司打官司根本打不赢。
附终审判决书