独立站运营这几个细节，你中招了吗？

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独立站并非一夜暴富，需要细心经营,沉淀下来的价值将远高于跨境电商平台店铺。很多独立站新手卖家苦于不知道如何入手运营独立站店铺。

今天小夕给大家分享一下，在独立站运营的过程中极其容易忽略的几个细节



一、独立站流量



独立站没有流量则没有订单，“流量”指的是高质量流量。在获取流量前，卖家应清楚：与自己独立站相关的高质量流量在哪里。
获取流量的平台有很多：TikTok，Facebook，Instagram，Google，Youtube等等，关键是找到匹配的流量。独立站推广的大部分预算尽量用在匹配高质量流量上。

举例来讲，如果你的目标客户是对可爱的家居小配件感兴趣的年轻女性，那么相对Google，TikTok会是更好的选择。

二、独立站内容

独立站内容建设是一个超大的命题，以下几个独立站内容问题极其容易忽略：

1、使用国内服务器

如果使用的是国内的服务器，当外国客户进入网站后，一直显示页面加载中，等了十几二十几秒页面都没办法显示出页面内容的话，一般都直接关闭了，这样导致流失了很多机会。
使用国外服务器，外国客户可以快速打开网址进入网站，浏览产品更高效。

2、Flash动画过多，页面眼花缭乱

视频图片是能更直观的为用户提供信息，但并不是多多益善。为了展示企业的形象而在网站上用了许多图文、视频后，直接导致的结果就是客户打开网站永远显示loading......耐心就在等待中消逝了。

3、多语言直翻、细节不到位

独立站有些插件翻译质量比较生硬，只是做到一个即时翻译页面，并不能被搜索引擎收录，也不能参与搜索引擎排名，且插件翻译出来的准确率太低，反而会影响客户体验度！

4、网站风格不符合海外用户审美

外国人和中国人的审美观念存在差异，国外讲究快速明朗的网页结构。简洁明了的风格设计，快速的导航设置对他们来说才是实用的。能否把握住外国友人的审美品位在很大程度上影响了你的独立站是否成功。

三、独立站品牌



独立站品牌建设是一个超大的命题，从宏观上包括网站产品设计制作和用户运营维护，既同时通过内容和用户两个维度提高其在谷歌搜索引擎中的评价得分。
很多新上线的独立站在内容方面都不太完善。品牌故事、企业简介、FAQ 和退换货说明等方面的欠缺，都会大大降低网站的转化率。多花点时间完善独立站内容，必要的话可以寻求专业指导。

四、独立站支付



追踪流量走向，我们会发现部分流量到达购物车，却未能支付。这时我们要检查从购物车到支付的环节是否畅通，排除技术障碍。
若非技术问题，那么要看下单流程是否过于复杂，整个下单流程3次点击内为宜。我们也可以对访客做一个唤回功能，当他们点击离开时弹出提醒或优惠券。

支付也是重要一环。针对不同地区的客户，要提供不同的支付方式，建议有2种以上支付方式。例如PayPal+信用卡+本地支付。在网站Footer部分标明网站支持的支付方式，对提高转化率有一定的帮助。

最后，独立站是一门需要长久运营的生意，相比于产品价格，售后服务的质量更是重中之重。

不仅要提前做好产品退换货，还应照顾到客户下单后的跟进、收货后的使用情况等环节，抓住每个细节，你的独立站才能能走得更长远。

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