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什么是推荐系统?

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发表于 2022-4-13 15:42:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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引言:近期打开appstore,才发现淘宝的slogan从以前的“随时随地,想淘就淘”变更为“太好逛了吧”,表层仅仅是一个slogan的变更,深层代表了淘宝对整个电商平台环境变化的洞察与回应,也是淘宝全新品牌升级策略的一次确认。其背后本质是淘宝一直致力于通过内容运营提升用户发现感,推出内容社区逛逛,通过短视频或图文的形式呈现不同的内容给用户,充分发掘用户的商品喜好,提升GMV。而如何有效的向客户推荐他们感兴趣的商品,离不开推荐系统。接下来我将结合几个场景浅谈推荐系统。
1、 为什么要用推荐系统?

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从2015年开始,淘宝双十一的销售额移动端占比为68%,超过PC端。在此之前,人们网络购物通常需要在确定好购买商品后去PC端或移动端搜索商品,找到合适的商品直接购买,并不会花时间去逛淘宝,那时购物转化率最大的入口为搜索模块,其次为分类模块。2015年之后,随着移动手机的普及,越来越多的人通过手机购物,可以随时随地打开淘宝去选购商品,逐渐出现逛淘宝消遣时间的现象。
那为什么以前不做推荐策略呢?淘宝的千人千面也是近些年做的,最主要有以下四个原因:
随着人们从PC互联网走向移动互联网,人们开始不受设备的限制,能够随时随地地逛电子商务APP,不再是有明显意图后再打开购物app购物。部分人群由搜索购物向兴趣购物转变。
随着人们在移动端购物软件花费的时间越来越多,有更多机会积累更多的用户数据,用于搭建推荐系统。
随着大规模的机器学习和深层学习技术的进步,大大提高了推荐算法的性能。
随着算力的进步,在较短时间内可以大批量处理大量数据,能够快速迭代算法和应用推荐系统。
虽然现在某宝页面大部分是做个性化推荐,搜索模块流量不及推荐模块流量,但搜索仍占整体GMV的60%到70%,推荐模块的流量日益增长,目前占到20%左右。但花费大量精力在搜索模块上流量的分发效率提升很低,而提高推荐系统的能力不但能够降低运营人员的人力成本,还可提高流量的分发效率。
2、 推荐系统的任务

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是帮助用户找到想要的物品的工具。在经济学上,有一个经典的名词叫“长尾效应”,该效应的内容是:从人们需求的角度上看,大多数的需求会集中在某一小部分,而这部分我们可以称之为流行,而分布在剩余部分的需求是个性化的、零散的和小量的需求。推荐系统帮助用户找到这部分个性化零散的需求。
对平台而言,是提高站点的点击率、转化率的工具。好的推荐系统总是能给用户推荐出想要的内容,让用户更频繁地访问站点,增强用户黏度。
是帮助用户降低信息过载的工具。进入互联网时代后,信息量已处于爆炸的状态。如果把所有内容都展示出来,用户肯定无法全部接收,这必然会造成信息过载,信息的利用率将十分低下。因此就需要推荐系统来帮我们把低价值的信息给筛选掉。
3、 常见的推荐策略?
搭配策略:大家购物时有没有遇到一种场景,你在购买手机后,再去浏览推荐商品时会不断的给你推荐手机壳和手机膜,因为这两类商品是关联度较高的商品,这在推荐系统里称为“搭配”。同时,我们在购买手机后推荐列表一般不会再次给你推荐手机了,因为你已经购买过手机了,短时间内不会再次购买手机,所以不给你推荐了,或者减少手机推荐次数。或许有人会问?如果我买的是快消品,例如鸡蛋,那平台一直不给我推荐吗?
在电商平台,所有的商品都一个复购周期,是由电商平台大量商品数据进行分析而来,比如手机的复购周期1年左右,那如果你在平台购买手机后,在1年内会少给你推荐。当然要是在1年内,你主动搜索手机,系统会认为你对手机感兴趣,有明显的表达行为,增多对你手机推荐的量,这种机制称为豁免过滤。这些策略都是推荐策略,他们是推荐算法的核心思想。
那么推荐系统是万能的吗?显然不是,拿现在上海疫情举例,京东很多生鲜会场都需要运营人员单独设置,很难通过推荐系统推荐。
  其实推荐系统有很多策略,我的频道持续更新推荐策略相关内容,如果你觉得有趣的话,赞同关注我不迷路。
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