DTC品牌案例|从亚马逊发家的 Anker正在重点打造品牌独立站

大海

作为DTC品牌中的超级大卖，Anker安克是全球排名第一的数码充电品牌。在2021年的亚马逊封号潮中，诸多曾经能与Anker比肩的大卖品牌纷纷被封号，而Anker却未受到任何影响，2021年上半年营收约 53.7 亿元，净利润约 4.08 亿元。
重点打造品牌独立站 摆脱“亚马逊依赖症”
Anker成立于2011年，是安克创新科技股份有限公司旗下品牌，主营产品涵盖移动电源、充电器、数据线、蓝牙外设等智能数码周边，重点市场覆盖北美、日本、欧洲、中国等100多个国家和地区。
Anker此前是亚马逊等平台玩家代表，与独立站玩家SHEIN一直被比较。但其实早在亚马逊封号潮之前，Anker就已经多渠道布局，摆脱“亚马逊依赖症”。
除了B2C线上渠道，Anker也布局了线下渠道，以B2B形式向沃尔玛、百思买、塔吉特等线下实体大卖场供货。
目前，Anker还在积极打造品牌独立站，直接面向消费者，同时重视社交媒体营销，构建私域流量池。在去年的黑五期间，Anker在品牌官网做大促活动，直接引导消费者在站内成交。
这明显不同于以往引流到亚马逊的操作，也向外界释放了一个重要的信号，那就是独立站在Anker的销售渠道体系中正变得越来越重要。
近日有人统计了Anker 2022年的招聘计划，发现运营相关的岗位有111个，其中40%的岗位都是独立站相关，这也从侧面说明了Anker 正在重点布局独立站业务。
有人总结Anker在跨境电商赛道大获成功的原因离不开以下几点：一流的创始人团队、精确的市场需求定位、强大的产品研发能力、以及创新的品牌营销玩法。
Anker创始团队背景
在Anker的创始团队中，有着很强的Google背景，创始人阳萌北大毕业，曾任Google高级软件工程师。
Anker的董事会成员之一赵东平曾任Google（中国）大中华区在线销售与运营总经理，而销售运营副总裁张山峰曾经也是谷歌商业客户解决方案部大中华区及韩国负责人。
2011年，阳萌观察到一个市场机会，于是邀请了曾经的几位Google同事一起辞职创业，组成了Anker的创始团队，因为在电子产品研发与电商业务运营方面有着丰富的经验，他们很快就赚到了第一桶金。
以消费者需求为导向 切入智能手机配件赛道
Anker创始人阳萌曾经对媒体分享创业经历时说道，他萌生创业的想法是从一次修电脑的经历开始的。当时他因为笔记本电脑需要更换电池，然后在亚马逊搜索产品时发现市场上大致只有两类电池。
一种是国际知名品牌的电池，售价高达150美元左右；另一种则是没有品牌的电池，售价仅有10-15美元。空白的中端价格电池市场，让阳萌看到了创业机会，他想研发一种有品牌且质量不错的产品在亚马逊销售，于是先在美国加州注册了品牌Anker。
创业之初，阳萌先在亚马逊上挖掘用户需求量大但还没有知名品牌的产品，然后去深圳寻找供应商，最后找到松下和BTR代工，生产出高质量的产品贴上Anker标签上架亚马逊销售。
以笔记本电池品类为例，阳萌让供应商生产的产品质量接近原厂，但定价只有30-40美元，从而迅速在亚马逊上走红。
收获第一桶金后，在2012年，阳萌转变了产品策略，从销售笔记本电脑电池配件变为销售智能手机配件，彼时正是移动互联网发展的黄金期，而阳萌也抓住了时代发展红利，接着赚到了第二桶、第三桶金。
为了能最大限度满足消费者的需求，Anker十分重视用户的反馈。2014年研发新品数据线的时候，在电商平台上搜集了用户评论进行分析，发现用户最在意数据线的“耐用性”，以此为商品生产的出发点，历经一年的研发，最具耐用性的Anker PowerLine数据线产品一经上线就广受用户好评。
Anker销售运营副总裁张山峰曾说“我们有非常多的产品，都是以消费者的‘不满意’为出发点去进行优化、突破和创新。”
注重产品研发投入 开发多元化产品系列
Anker十分注重研发投入，2017-2019年度，安克创新（Anker母公司）研发费用分别为2.01亿元、2.87亿元和3.94亿元，占营业收入比例分别为5.14%、5.48%和5.92%，公司研发费用整体呈上升的趋势。
Anker一直坚持打造品牌留住用户的思维，虽然产品在价格上有优势，但最终能留住用户的一定是产品品质，所以Anker成立以来，都严格把控产品质量与技术，在多个产品领域形成多项核心技术，拥有境内外专利519项。
对产品品质的高要求，不仅让Anker获得海外消费者认可，营收规模稳定增长，还让它获得了许多国际奖项。比如Anker有多款产品获得德国红点设计奖、iF设计奖、日本优良设计奖、CES创新奖等国际性设计大奖；多款产品在亚马逊平台，长期位列畅销产品（Best Seller）和亚马逊之选（Amazon’s Choice）。
除了在品质上精益求精，在产品系列上，Anker也坚持开发多元化的产品系列，为消费者带来创新型产品和丰富的购物体验，目前已经形成充电类、无线音频类、智能创新类三大产品系列。
通过红人营销和视频营销 Anker海外知名度显著提升
在发展早期，Anker会在很多科技类、电子类的论坛中寻找垂直领域内的KOL合作，加速品牌在海外目标客群中的传播速度。
随着社交媒体的兴起，Anker也开始全面布局社交媒体渠道，让品牌产品能触达更广泛的海外消费者群体。通过SimilarWeb的查询，在社交媒体流量来源中，Youtube、Facebook、Reddit占据了前三的位置。
在Youtube上，Anker格外注重通过视频营销方式来全方位展示产品的特点和功能。其中著名的 “use Anker instead”系列品牌类广告，通过对日常生活中需要给手机充电场景的深度洞察，从而直观向消费者传达Anker充电器方便、轻巧便于携带的特征。
除了场景类产品宣传广告，Anker还探索了不同的广告展现形式，例如通过具有高科技感的视频广告来展示产品特点说明，使人耳目一新、印象深刻，从而助推Anker品牌知名度和市场占有率稳定增长。
|Shoptop品牌出海洞察
Anker成立于跨境电商蓬勃发展时期，但并没有采取当时大火的铺货模式来售卖产品，而是一直坚持通过自营品牌店直接面向消费者。DTC模式的发展战略让Anker逐渐树立起了品牌形象，如今Anker又重点打造品牌独立站来进一步深化品牌战略。
独立站更适合DTC品牌或者国货品牌出海。对于想要品牌化转型的跨境卖家来说，当下可以抓住独立站机遇，在做好产品研发与海外营销的同时，把引流的站外流量转化成品牌口碑，促使消费者不断复购，从而达到成功出海的目的。