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一次隔离与两次申诉

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发表于 2022-3-4 19:44:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
前言:

我不寄望于通过写一篇文章促进、推动或解决任何问题。我最大的初衷在于,我认为把一些经历记述下来是有意义的。不写下来,记忆就会趋于遗忘;经历,也就很难转化为经验。
另外,为避免一些不必要的“解读”,我先声明一点吧,即申诉很多时候当然是有用的,我鼓励大家去用。捍卫自己的权益。但正如法律是有用的一样,问题是在多大的范围内起到多大的作用,以及我们能如何去用。至于更多的,尽在文中,我想感兴趣的朋友会从中获得收获。
正文:

一、申诉(途径:国务院“互联网+督查”平台)

2022年1月18日,我登录微信国务院小程序,通过“互联网+督查”入口中的“专题征集”——“新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作问题线索及意见建议”,点击“我要留言”——“人民群众反映问题通道”,进行留言。勾选问题归属地、勾选实名、勾选同意公开留言内容。
此时我在当地集中隔离点已经过了两个晚上,这是第三日的白天。
前一日的白天,我的时间几乎都在通过国务院小程序和上面给的电话,查询、确认当地及各地的防疫政策。想要比前两日更加明晰自己要求的合理性,与被集中隔离的不合理性。通过调研,我想我至少可以凭借对公开防疫政策的了解反映一下问题(毕竟前天晚上被要求集中隔离时,对方可拿不出任何相关的依据文件)。至于这个渠道的回复是支持我还是支持当地的疫情防控指挥部的做法,那就且看吧。
做好一定的功课后,我整理了一下思路,因该渠道反映问题有400字的字数限制,当时我删减至如下:
本人于2022年1月14日从深圳乘坐高铁抵达南京,转乘大巴于当晚至江苏省XX市XX县。携带48小时核酸检测阴性证明,双码皆绿,无轨迹重合。
本人回乡前有深圳龙岗区的旅居史,但属低风险地区。这一点我拨打了深圳市卫健委和龙岗区疾病预防控制中心两个地方两次进行了咨询确认,两次确认龙岗区除公告中的中风险楼栋地点外,其余部分属低风险地区。
在这样的背景下,本人返乡2日后,于16日晚被当地集中隔离。
本人于是再次查阅防疫政策,并咨询了XX(当地)市卫健委,其表示我不需要被隔离,并表示下属的县也是一样的。然后我又咨询了隔壁区县,XX区及XX县,他们也分别表示我这样的情况无须被集中隔离。
我配合防疫工作(昨日17日做过核酸仍为阴性),但地方集中隔离并无正式文件作为行政依据。
防疫是为了人民,正如国家发改委前几日发文中提到的那样,不可“一刀切”和“加码”,过度反应反倒影响到了人民的生活。
请尽快处理,让我回归正常生活。

一次隔离与两次申诉-1.jpg
上面就是我当时留言的原文。有两点需要额外说明一下:
(一)具体的地名(市级及县级),我暂时打了码,用XX代称。一是出于谨慎,对自身和家里的考虑;二是因为这样的事情在全国显然不胜枚举,既然我并不寄望于这篇记录来解决什么个人问题,所以具体的地名或许会削弱本文的意义。
(二)留言中提及我咨询过当地市级卫健委和隔壁区县卫健委和疾控中心,其接线员表示我的情况如果去到当地不需要被隔离。但随后的几天我在微博上看到江苏省多地有人反映“低风险区至苏集中隔离”的情况。所以当时接线员的说法,可能只是理论上的,也可能只是其根据文件及有限的了解做出的回复。倘若我去的是江苏省境内其它市区县,被不被要求集中隔离还不好说,恐怕就得听当地“上级”安排了。
留完言。这两天打了太多通电话咨询这件事,自感目前也没什么可以做的了。一方面等待回复,一方面只能先适应隔离点的生活。至于集中隔离点里的生活是什么样的?我们放在后面再说。
12天后,这条留言得到了回应。在2022年1月26日傍晚,我收到了市级12345“受理”短信,称已交办相关部门处理,通知我等待后期回复。不过在此之前,我已经于2022年1月23日同三十余名公民一同获许提前解除隔离,离开集中隔离点。至于为什么会提前解除隔离?这个让我们也先放一下。先继续说申诉反馈的问题。
次日1月27日,上午的时候,我先是接到了县级12345的电话。她称她那里是XX(县级地名)政府热线,有一个问题需要和我核实一下。问我返回到县里,具体是到了哪个乡镇呢?我回复了城区的一个街道名。于是她又问我,具体是哪个小区?我一样照实回答。她说好的,他们那边会及时地和部门联系,进行一个交办核实。让我保持电话畅通,有结果会联系我。
过了半个多小时后,我接到了所在街道的12345电话。是当地号码,一开始我没有认出来。她问我是否有打过电话反映过集中隔离的电话。我说是的,你那里是哪里?她说她是XX(街道地名)12345的。然后她问我住在哪个小区。我回答后,她和我确认了我所在的小区属于哪条路的社区。接着她继续问道,当时是否是社区工作人员带我去隔离的。我回答说,没有,是网格员联系让我自己去的。她听后有些惊讶,然后说,好的,她那边和社区那边核实一下。
次日1月28日上午,我再次接到县级政府热线的电话。话务员报完工号后说,她是对我之前反映的“集中隔离”问题做一个回访的。请问是否有工作人员和我进行沟通、解释这个事情呢?我说,嗯…没有解释诶。嗯…她也似乎有些不知道说什么好的样子,顿了一两秒后,又和我核实了一下我的行程信息,和我集中隔离的日期及已经解除隔离的信息。然后说道,这个也是根据我县的一个疫情防控的一个要求,还请您能够理解一下。说实话她的声音还挺好听,我似乎听到了她说完后带着一点不好意思的感觉轻声笑了一下。嗯…我说我们一件一件地说,我想先问一下,昨天你们是把事情分发到街道那里了是吧?在得到她肯定的回答后,我继续说道,街道12345有和我打电话,但是没有和我解释什么,只是和我确认我有没有打过电话及我的个人的信息。说着,我也笑起来。她说,好的,他们没有和你解释沟通是吧?对,我继续问,那请问你们是从哪里接到我的信息呢,我是从网上反馈的。她说是从省平台派的工单。我说好的,我还想问一下,你刚才说这也是我们县的一个疫情防控政策,可是当时他们也拿不出一个相关的文件呀?她说,因为这个它每个县区的防疫政策可能,都不一样。请你能够理解一下。不知道为什么,她的气息非常不稳,停顿很长。可能是新人吧,我想。我说,嗯…我知道不一样,我理解,但是我需要看到一个明文文件嘛。她说这个你也是被大数据推送排查的,还请你能够理解一下。我说他们的大数据只知道我去过深圳龙岗,更具体的信息还是我在电话里告诉他们的呢。她说我们这边也是为了慎重起见,对你进行一个集中隔离医学观察,这边还请你理解一下。我见这个话题说不太通,于是还是问起我最关心的事情,即他们的防疫政策总得有明文规定吧?我当时查阅了市级防疫政策,没有写我的情况要隔离呀。她说,好的,您不满意的地方我们也会记录下来的。您的意思是不是没有相关的政策?对,我说,没有行政依据。她说,好的好的,行,我们会记录下来的。我说,我再补充一点吧,我当时特意打了深圳市卫监委和龙岗区的疫情防控指挥部,确定了我是低风险区。她说,好的,我会记下来了。我说,嗯…那你会往哪里反映呢?她说,您说的这个情况我们会如实的记录下来。我说,记录下来然后怎么处理呢?她说,后期我们会再给您回访,好吗?接着,我又问是否有一个时间节点。她说他们会再反映到省里面的。但是不好意思,我们这边也不能给一个确切的时间。接着我请她是否可以把她总结的两点反馈总结一下,看看是否和我的意思相吻合。
最后我们又对了一下,统一了我的两的反馈意见:一、地方要求集中隔离有没有相关文件,为何与上级防疫政策不符?二、反映人所途径的地区均为低风险地区,并经过当地市级卫健委员及区级疫情防控指挥处的确认。此点是否有异议?
又次日,1月29日上午,我接到了市级12345的回访电话。用的和县级同一个号码。先是和我确认了我反馈的信息,然后问道,请问XX县那边是否有联系我处理?我说有联系过我,但是只是问了一些信息。她说,嗯,我们这里是进行交办的,后续他们(指县里)那边给回复了。回复内容您听一下:听到您反馈之后,第一时间组织经核查,经核实,您这边从深圳市龙岗区回来后,抵达我市前和抵达我市后均未报备。1月16号结合大数据筛查,并经XX县社区工作人员排查发现,疑似有中高风险地区旅居史。在未调查清楚前,为了慎重起见,于1月16号对您按中风险地区人员先行采取集中医学观察措施。根据调查情况和健康监测结果,于1月24号解除集中观察措施。同时表示说,下一步,我市将督促XX县,进一步完善、学习国家省市相关防控政策,并积极做好宣传解释工作。最大限度争取返乡人员,就是说解决疫情防控相关的问题。
听完后,嗯…我说我有两个问题:一、如果我没有在网上报备,我从南京下车的时候苏康码是哪来的呢?二是他们说是通过大数据排查到我的数据,但实际上,我待过哪个街道、哪个小区,是我自己反馈的。她说,嗯,我们这里目前接到他们的反馈,他们反馈表示说,经过大数据筛查,并经XX县社区工作人员排查发现,疑似有,但因为他们也说在未调查清楚前,为慎重起见,然后安排了相关的一些观察和措施。并根据调查情况和健康监测结果在1月24号解除您的一个集中医学观察措施的。同时XX县回复,下一步的话,我们这边也将督促XX县,进一步的话就是说,学习国家省市相关防疫政策,完善相关的一个疫情防控管理要求。
她把她那里收到的县级反馈又重复了一遍。
嗯…我说,除了他们那边说要加强学习外。那对我这边有什么补偿处理吗?她说,呃,先生抱歉,补偿赔偿的问题我们这边不介入的,超出我们这边受理范围了。嗯…我说,那我问另一个问题吧,24号确实是解除隔离了。然后我现在在家,社区人员又叫我做“7+2”居家观测,这个合理吗?呃,她说,先生抱歉,我这边无法对这个问题来给您回复。补偿问题或居家观测,您有新的诉求建议您重新拨打12345,会有相关部门进行核实交办,根据相关规定来应该怎么办的。
嗯…我又确认了一遍,说县里给你们的回复是出于“谨慎起见”,对吧?于是,她又把上述县里给到的反馈原文念了一遍。我继续问道,那他们提前解除隔离是不是意味着他们知道我是从低风险地区来的呢?她说,根据他们的回复,是根据调查情况和相关监测结果来进行安排,就是解除了一个集中医学观察措施。嗯…我说我对这个结果并不满意,我说我从低风险地区来之前就是明确的事实,他们说出于“谨慎起见”对我进行集中隔离,然而市级单位的防疫明文没有这样的规定,所以我对他们这个所谓“谨慎起见”的处理方式不满意。而且“疑似有中高风险地区旅居史”之后,集中隔离了9天后才查清楚吗?以及最重要的,他们的行为没有出具任何依据文件。
然后我说,我认为对此应当严肃处理,我要求对方出具书面道歉。呃,她说,道歉这块的话,我们这里不受理的。我说,这只是我的一个诉求一个想法,满不满足另说嘛。她说,好的,她记下来了。最后,我问,你们那边将会怎么处理呢?她说,我这边将会和领导进行反馈核实看看如何处理的,我这边目前无法给您回复。您保持电话畅通。
再次日,1月30日中午,我漏接了一个电话。是南京的号码。直觉告诉我,应该是省12345。我说,你好,我5分钟之前接到你们那里一个未接来电。她说,好的,稍等一下。诶,你这个号码,我没有看到我们这边前期有来电记录诶(是我熟悉的南京口音)。有可能是省级部门给你打的。省级部门打给你也是025-12345这个号。你是之前通过南京这边或哪里反映过什么问题吗?嗯…是的,那怎么回拨给省级部门呢?你是反映哪个城市的问题,我想请问一下?她回问道。呃,不是你们南京市。那您说是哪个城市?XX市。那您应该打你们XX市12345,让他们转接省12345。好的,谢谢。
于是我拨给XX市12345。我:你好,我想你帮我接一下省12345。她:请问一下你这边是反映什么问题?我:不是反映问题,是他们打电话给我,我没接到。她:您这边反映的是谁这边打电话给你的?说实话,这句话我没听懂,于是我说:你直接帮我连线吧。她:先生,我这边需要和你核实一下具体是什么问题的。我:只是他们打电话给我,我现在要回电给他们。她:您说的是025-12345打给您的吗?我是:是的。她:那这边请你保持手机畅通,后期的话,他们还会给你继续回电的。我这边暂时无法帮你转接。我:可是我刚才打过去,问了一下,是南京那里接的,她说是可以通过当地市级12345转接。她:对,您这边,刚才说是,她肯定还是会给你回电的。请您保持手机畅通好吗?我:那可以直接帮我接吗?因为我比较着急。她:这边请您稍等一下,我这边帮你咨询一下。我:好的。……她:您好,请问一下您这边前期是否有来电反映过问题?我:嗯…首先我反映的不是你们的问题。现在我只是想回个电话。她:请问一下您前期是否反映的是XX市的问题?我:你能帮我转接电话吗?如果不能就算了。她:您稍等一下。…这样吧,我这边帮你转接一下。请您不要挂机好吗?我:好的。她:那请问一下,您这边能告知一下具体的话是什么问题吗?我:呃…不是你们的问题,对。她:好吧,那我这边帮您转接一下,请您不要挂机。
接通了省12345,说明了我15分钟前漏接了他们的来电。接线员说会让刚才打给我的话务员一会儿重新打给我。果然,没过几分钟,电话就来了。她:您好,江苏12345在线。报完工号,确认完我的姓氏后,她声称刚刚打电话过来是想给我之前反映的问题做一个回访。我自然说好。她:您前期所反映的问题,相关部门的回复您知道吗?我:我已经收到他们的答复了。她:您对相关部门对答复是否满意呢?我:不满意。她:不满意的原因是什么呢?我:首先,他们说为了“慎重起见”,将我这个从低风险地区的来员作为中风险的人进行集中隔离。她:为了什么?防控吗,还是什么?我:对,防疫。同时,没有出具任何文件。我在返乡前已经查阅了各地的防疫政策。所以我认为他们的行为属于地方加码。我希望对方对方能出具正式的书面道歉。她:好的,先生,我这边了解您不满意的原因了。如您对这个答复不认可不满意的话,这边建议您通过原渠道去反映您这个诉求,就通过“国务院互联网+督查”的方式去反馈您的诉求、维护您的个人权益。我:是这样,在上面反映问题有一个归属地的选项,那我通过原渠道的方式反馈,最后得到的还是地方的反馈呀?她:嗯…先生,因为我们这边没有办法指定部门处理问题的。然后“国务院互联网+督查”这个渠道由哪个部门处理呢,我们也不太清楚。可能也是由具体的处理部门进行反馈。或者,您看一下这个国办工单(没听清)是否有其它反馈途径呀。我:是这样,今天上午XX市12345转达了XX县12345的回复。因为我对答复不满意,她又转交到你们这里。那你们这里没有解决问题的办法吗?她:因为我们这样并不是直接处理问题的部门。因为您之前通过“互联网+督查”的渠道反映问题,这里是给您做回访,看您是否知晓这个回复的。我:我知晓,但是现在不认可,该怎么办呢?她:建议您通过原渠道反映,先生。我:可是原渠道又把我推给地方单位了呀。她:嗯…先生,我们这边不是直接处理问题的部门。而且具体的处理的部门呢,我们这边要等到答复结果出来之后才能知晓的。如您表示这个“互联网+督查”这个反映没有很大的用处啊,建议您通过其它途径维护您的权益的。或者看看能不能跟您当地的部门沟通一下呢。我:和当地的部门沟通?她:嗯,因为您不是说对当地的防疫政策不认可嘛,您看下是否和当地的相关部门沟通一下?我:……嗯,该说的话,我和当地在之前已经都说了。恐怕再沟通也没什么效果。她:嗯…那确实很抱歉,先生。如果您对相关部门答复不认可,或者您要求书面的文件的话,这边建议您通过原渠道去反映您的诉求的,先生。我:嗯…所以说,就是没有一个做评判的机构吗?她:很抱歉,因为我们这边并不是直接处理问题的部门,我们没有办法直接对您做一个回复的。如果您对前期的相关答复确实有异议或者不太认可的话,这边还是建议您通过其它途径或者原渠道反映,去维护您的这个权益和诉求,先生。……我:那么,等我们结束这通电话后,下面会发生什么?她:这边会将您一个不满意的原因进行提交。我:提交给哪里?她:具体的提交部门会对相关部门进行一个考核。有相关部门对您答复。会把您不满意的原因记录下来的,先生。我:那是谁来决定以及把我的问题转交给什么部门呢?她:很抱歉,这个问题我这边也没法回答您的。因为我这边不是直接处理问题的部门。这些问题也需要进行一个提交,进行反馈处理的。我:噢…她:那这边就先不打扰您了,感谢您的接听…我:再稍等一下…她:祝您生活愉快,再见……
写到这里,我都有些累了。为我们的重复对话。我想她当时也一定很累了……
好,那么这个渠道的申诉先告一段落,截至目前没有后续。
为避免混乱,我们再理一下时间线:
1月14日返乡——1月16日隔离——1月18日申诉——1月23日解除隔离——1月26日申诉受理——1月27日(县、街道单位12345)电话回访——1月28日(县12345)电话回访——1月29日(市12345)电话回访—— 1月30日(省12345)电话回访。
也就是说,我在集中隔离点待了9天8晚。
下一章节我会调过头来,记述一下我是怎么进入隔离点的,以及隔离点的生活,还有提前解除隔离的事情。
二、隔离

1月16日白天,我返乡后的第3天。白天,我先后接到XX县(当地)疫情防控指挥部、XX街道XX路社区的电话。询问了我的行程信息、住址和个人信息。我如实回答。另外到了晚上,还有一通南京的流调电话,问我在江宁吗?我说我已经离开南京了(我也没有去过江宁),他询问了我现在所在市县,称把我的信息转过去。
晚上八点四十几的时候,下午社区网格员又打电话来了。他说他把我的信息往上面反映过了,上面现在给出的那个政策是需要集中隔离。我(内心惊讶了一下):…嗯,应该是不用的。因为我是查了相关政策才回来的。他:不是,因为它那个各地回的话要听当地的一个防疫政策。所以没办法,这么晚打扰你。您现在要不收拾点衣服,到那个XX酒店,你知道吧?我:我再做一次核酸不行吗?他:不是做不做核酸的问题。我:待在家里也不行吗?他:它给的是集中隔离,不是居家隔离。它上面给的政策就是集中隔离。我:这是懒政吧?我明天打电话再问一下。他:要不你今天晚上先过去,明天再打电问一下。我表示今晚不行,你们的的行为并不合理,和我了解的疫情防控政策并不相符。他表示你也要配合我们的疫情防控措施。我说我是看了XX市的疫情防控政策的。他说你现在是不愿意去隔离对吧?我说是的。他说他先把这个情况和上面汇报一下。
过了一会儿,他又打来电话。他说,这边有县防疫指挥部办公室主任的电话,您可以和他联系一下。我说是他下达的命令吗?他说是的。我记下了电话,打了过去。介绍了一下身份后,他:你说从哪里回来的。我:深圳龙岗区。他:龙岗区是不许、不建议回来的。回来就要集中隔离的。我:我查了XX市防疫政策,没有看到这个。他:跟那个没关系,你听我讲,你回来之前应该和社区报备,社区会告诉你防控政策。我:我是从国务院官网查询的。他:国务院官网没用的,你在上面查到的那是底线知道不,必须要做到。我:那做到就行了,还要怎么样?他:关键是,你从那边回来,我们江苏是要集中隔离的。我:你确定?你说的我们整个江苏的政策都是要集中隔离的?我明天打市长热线问清楚。他:你打市长热线吧,你现在先去集中隔离去。你必须服从我们这边社区的管理。我:XX市都没有这样的规定,怎么县的权力还比市大?他:就是这样的规定。我们是走省里面的规定。如果你不服从社区管理,造成疫情扩散,你要承担刑事责任的。你要按照我们的政策来。我:你把文件发给我看。他:我没有文件,我就告诉你,就是这样的规定。我:那你凭什么这么说?他:我现在就这样讲话,就这个政策。我:等于你讲话就是政策?他:我是实行政策。我:那你把政策给我看看。他:就这个政策。你服从社区管理。我:你先给我看看。他:没有,没有文件给你。我:那你不是违法XX市的防疫政策?他:我不是告诉你了吗,江苏省就是这个政策。你要服从社区管理。我:江苏省就这个政策?我没看到有这个政策。他:你说没有就没有了吗?我:那你说有就有了吗?他:江苏省就这个政策。我不跟你讲了,你服从社区管理。你听社区的管控,知道吧?从外面回来的人都要服从社区管控。……看怎么说也说不通,我说那我走吧,明早离开。他说你得就地隔离。我说你得拿文件。他说是上级的指示。……我们就车轱辘话来回地说。
他挂了电话后,网格员又打来电话。又说了一大段车轱辘话。他说是不是我没报备,我说我报了,不然下车哪来的苏康码。反正都不是重点。重点是我质疑对方要求我集中隔离的措施和上级政策不符,要求出示依据文件,对方拿不出,不过是出自“上级的指示”。我说这就是一刀切嘛,不管你有没有什么,集中隔离了最安全,社会生产活动什么的都往后排。
写到这里我又写累了。重复的话反复地说。最后,社区网格员说你今天晚上还是去隔离吧,哪怕你第二天要反映也可以。他说:这个是自上而下,我们要形成闭环。他一会儿也要去隔离酒店,确定我的到场。并称酒店工作人员也在等我。
所以说,我这个人还是很老实的。我不清楚他们的行政权限;另外,这是我的家乡,我也有点担心如果我不配合后续会不会影响到我和家里人的生活。于是选择先去了吧。当然,进去了,自然就被动了。
另外,还有一个搞笑的插曲。我说我怎么过去,没有人接吗?他说没有,都是自行去。我说大晚上,我也没有交通工具,不如你接我去吧。他说他接我他担风险。我说你是真的认为我存在风险吗?他说这个不好说,他明天还要上班什么的。我说,那你让我打车,那司机不担风险吗,这个司机怎么办?他说,这个好管控。我说,等于这个司机好管控,你就不好管控了?他说,不行的话他陪我走过去。听到这我也无奈了,你们做点工作也是不容易。于是说道,行了行了,我一会儿到。
我和司机说我去的酒店是隔离点的时候,司机一下子凝重了起来,并且默默放下了窗户。然后和我说你这个人挺敞亮的,上车先告诉我,没有到地方再说。我说我也得给你选择权。不过你不用担心,我向他说明我有绿码和核酸报告。路上我还接到了一条酒店催促的电话。到了地方,一路沉默的司机突然爆发了,冲着外面等着我几个工作人员大喊,你们不应该派车去接别人吗!@#¥%……
几个社区的工作人员穿着便服,医护工作人员穿着全套的防护服。我说久等了。进去前还要签几份文件的字,有告知、有承诺、还有心理状态评价量表,不过是事先已经帮我勾选好了的。
我的申诉留言最后一句话是“尽快让我回归正常生活”。等到我的申诉有反馈的时候,我已经在集中隔离点待了9天8晚,又被提前解除隔离3天之久了。
三、隔离点的生活

隔离酒店给我最大的直观感受是比较冷,江苏的冬天阴雨绵绵,还是比较熬人的。偏偏这个房间的空调很不给力,不仅亮着“尘满”,而且发出的暖风很有限,整个房间暖不起来。更要命的是还有味道,所以能不开的时候我尽量不开。
其余设施也有些老旧了,灯光很暗,晚上不好写字。椅子缺了一个把手,好在我也不用。另外就是卫生问题,被套上的斑渍和头发让我有些无语。
上面的点待几天逐渐可以忍受,唯独饮食方面我一直受不了。一直在挨饿,出来确实瘦了。我给工作人员发消息说,吃不饱,且营养不够。她说这是统一标准,吃不饱可以给你加份米饭,政府只提供基本生活需要。我说吃不饱恐怕谈不上“基本”吧。她说可以让家人送水果零食。我说我需要一日三餐能吃饱的基本需要。她说饭菜是统一标准统一发放的。我说制定标准的人每天吃不吃这些?不能光制定,别人也得反馈的。她说我们工作人员跟你们吃的一样。结果回头我就透过窗户看到工作人员在拿外卖,不过这一点很正常,我也没说什么。她说我说的问题已经和领导反映过了,说吃不饱可以加米饭。我说哪个领导,我和他电话沟通?她没有再回我了。其实这个问题,我给XX县疫情防控指挥部的主任也打过电话,我想着我都配合你们先进来了,伙食加点量不过分吧?他说会帮我问一下,后面就不了了之了。所以说我这个人既老实又天真呢。然后工作人员说的话倒是算数,果然每餐给我加了一盒米饭。只是没有菜,米饭实在咽不下,我说后面就不用额外给我加米饭了。
还有一件很有意思的事情。每一餐,都会附上一袋中药液。有一天早上拿早餐的时候,医护人员难得开口,叮嘱我饭后把中药液喝了。我说呃,我不信这个的。她说这个是起预防作用的。我说,啊,这个还能防新冠啊?她说,这个可以提升免疫力。我说,你喝过吗?她说,呃,没有。我说,对吧,这玩意儿不能喝的……
在隔离点做好功课,打了很多通电话,才通过“国务院网联网+督查”于1月18号去反映问题的。事情在1月22号出现转机,因为我看到当天晚上深圳龙岗区全境低风险了。
第二天,我打电话给XX县(当地)疫情防控处,他说领导正在讨论这个事情,要么你也问问隔离点,看看他们怎么说。我说好。在此之前,我想先再给我们的“老朋友”——XX县疫情防控指挥部X主任打个电话。我说X主任,我是一个多星期前从深圳回来的那个人,你还记得吗?他说,你是哪号回来的?我:我看一下,看一下是14号还是15号。他:我跟你讲,省里面有规定,15号之后,你们从龙岗区回来的有新的规定。15号之前回来的,按照之前的。你要满14天。你要是15号之后回来的,马上和他们讲,尽量让你早点回家,去健康监测去。他们隔离点正在排查。……我:那我什么时候能收到答复呢?他:你和隔离点沟通。你先看一下你是哪一天回来的。是14号还是15号。如果15号可以按照新规定。省里面有调整,现在实施精准防控。不同的时间按照不同的规定。我:那我问一下隔离点。
我给隔离点的工作人员发信息,说明情况后,她说你问问社区,我们做不了主。于是我又拨给我们的另一个“老朋友”——社区网格员咨询,我说我是不是可以提前出来了?他说,呃…隔离点怎么说?我说,他们让我问社区。又说明了一番情况后,他说这个他还不清楚,他问一下。过了一会儿,他回电过来说,解除隔离这一块你必须问隔离点哪边或者是县疾控中心那边。因为我们只是负责把你送你隔离点。我说,你们三方互相轮着问呀,我都问遍了。他说,疾控中心那边…最那个的应该是隔离点那边。因为他是根据各方面文件来的知道吧。我:我刚才给隔离点的工作人员发消息,他说你问问社区。他:我们社区没有这个权力的。我:那现在没人能做决定了吗?他:你回来那时候没有那个(消息),不能那边解除风险了,你这边就解除风险了。你是那个时间点回来的。我:那如果我今天回来,就不用隔离,对吧?他:是的。但我问你,之前出来的人要不要隔离?肯定是要隔离吧。——说到这里的时候,我感到再往下说也没什么意义。于是说道,我再问一下隔离点的人吧。他:好,他们才能决定,但是我感觉14天应该还是要的。
于是,我又给隔离点工作人员发消息:社区又说你们隔离点才能决定。过了40分钟后,她回消息说,你明天解除隔离了。今晚可以收拾东西了,明早九点左右可以走。我:今晚能走吗。她:不能。
接着我又接到上面那个社区网格员的电话。他:收到解除隔离的那个,明天早上九点,你把东西收拾好吧。我:收到哪里给的消息。他:上面,上面下达的一个那个。我:上面?你是说XX县疫情防控处?他:应该是吧。(他语焉不详)反正你明天上午九点把东西收拾好吧。我:噢…有多少人一起出去?他:应该有好几个吧。后面你回去后是“7+2健康监测”,每天报两次体温给我,然后做两次核酸。
第二天,出去的时候,我问工作人员,原来和我一起出去的有三十几个人。而隔离点一共有差不多五十人左右。
三、提前解除隔离后

虽然提前解除隔离,多少还是有些开心的。但是毕竟已经过去9天8晚了。而在1月18号的申诉又迟迟没有回应。所以心情还是有些沉重。
刚到家没一会儿,社区网格员的信息就发过来了,让我汇报体温。这让我感到既无语又好笑,无语的是,我依旧看不到依据,也看不到这样做的意义;好笑的是,我在隔离期间,没有汇报过一次体温,现在却要每天汇报体温。不过既然已经出来了,我就先好好生活,其它的之后再说。
第二天又去做核酸检测,每天报体温。事情在1月26号再次迎来了转机。因为我收到了申诉受理的短信通知。尽管只是受理通知,且来得有些晚。但是总比什么也没来的强。我决定继续处理这件事情。第二天晚上,在报体温前,我问社区网格员,这个解除隔离后的“7+2”又是什么依据?他说这个你明天可以去社区咨询,先把体温报给他。如果我不配合,他只有向上面反映了。我说,没说不配合,前几天不是发你了吗。我说,矛盾不应该我们之间,我知道一线人员有自己的辛苦和为难。今天的我发给你,明天最好有人可以和我解释清楚。
结果第二天他仿佛没有上到我上面的话,只是又发消息让我报体温。其实报个体温很容易,甚至随便编纂一个数字发过去就可以。但是我不想这么做。我很想问他是不是机器人,不然怎么对我的话置若罔闻。不过转念一想,他的反应也可以理解,甚至很正常。我觉得再说些什么也没有意义,接下来的几天便没有再回复他。
我也想看看究竟会有什么后果,拿不出依据文件,和上级发布的防疫政策又不符。我正要追究之前集中隔离的事情。
解除隔离的第6天,社区网格员发消息给我让我明天再做一个核酸。我没有回复。第二天中午,他和另一个网格员敲我家的门。都是“老熟人”了。见面彼此也是微笑。我说不是我为难你,确实我有我的立场和坚持,我的初衷肯定和你没有关系,我们之间不应该存在矛盾。只是现在你作为一线工作人员需要和我联络,所以你才会有为难的地方。但是,这个为难,不能说是我造成的。他说,你下午有时候还是去做一下吧。之前以前配合那么多了。现在做一个也很简单。于是我们又是一番车轱辘话来回倒腾。围绕的点依旧是“依据”以及我要追责。我说:咱们私下里说,你暂时放下你工作人员的身份,这个难道不是加码吗?他:虽然说有点加码,但是是为了谁?我:所以说你也承认是加码了?他:对,但是是为了谁?还不是为了我们XX县。我:那我是不是XX县的人民?为了我为什么要过分影响我的生活呢?他:总之,你下午有时间就去做一下。我们拍个照片,意思也传达到了。我:嗯,你们的意思已经传达给我了,你们的工作完成了。
四、第二个申诉途径

在第一章的结尾,我写道,“那么这个渠道的申诉先告一段落,截至目前没有后续”。
省12345的话务员建议我通过原渠道反映问题,或通过其它途径反映问题。前者,原渠道,我认为不会有什么太大的改观。那么其它途径的呢,正当我想把事情稍微放一放的时候,1月30日,我再次登录国务院小程序,看到一条国家卫健委的发文。其主旨就是反对地方防疫加码和一刀切,并且留下了反映问题的通道。
其原文如下:
“在新春佳节来临之际,为了帮助群众安全顺利返乡,切实解决“返乡受阻”等问题,国务院联防联控机制综合组在春运期间专门开设“春节返乡路”公众留言板。
如果您在返乡过程中,遇到当地禁止外地群众返乡过年,随意扩大限制出行范围,将限制出行的范围由中、高风险地区扩大到所在地市及全省,对低风险地区返乡群众强制劝返、集中隔离,或者随意延长集中隔离和居家健康监测时长等情况,请在这里留言,我们将认真核实、督促整改,让广大群众度过一个健康、欢乐、祥和的春节。”
于是我又写了一篇留言:
《关于低风险地区来员返乡仍被集中隔离的问题》
本人于2022年1月14日,从深圳乘坐高铁,经南京转乘大巴,至淮安市金湖县。携带48小时核酸证明,双码皆绿。
本人返乡前有深圳龙岗区的旅居史,但当时龙岗区只有两个地点(一栋楼和一个公寓)被官方列为中风险地区。其余部分仍属低风险地区。这一点,我拨打了深圳市卫健委和龙岗区疾病预防控制中心两个地方,两次咨询,两次确认龙岗区其余部分属低风险地区。
于是,本人阅读完淮安市疫情防控政策后,因看到不需要被隔离,做出返乡决定。然而1月16号晚,金湖当地通知我要被集中隔离。我表示我来自低风险地区,集中隔离与市防疫政策的明文规定不符,要求对方出示相关的政策依据文件。
当地未能出示相关依据文件。但我仍被集中隔离。
直至2022年1月23日,我被提前解除隔离放出。共计9天8晚。随后,告知我需要继续采取“7+2”的防疫措施。我同样表示异议,要求出示依据文件。并继续对之前对我采取的集中隔离措施提出异议。无果。
我理解防疫的必要。但正如前几日国家卫健委发文所说,应禁止地方“层层加码”。防疫是为了人民,不能反倒影响人民正常生活。
请尽快做出相应严肃处理。
另附上我个人的诉求:收到地方所有相关部门正式的书面致歉。
(因字数限制,在留言板上删减了一些,至400字)当然,我知道这个致歉几乎不存在可能性。但是不管怎么样,态度是要表明的。
提交时间是2022年1月30日,目前是“待处理”中。

一次隔离与两次申诉-2.jpg
之后有反馈及后续我也会在此继续更新。
最后(并不是),值得重申是,我并不寄望于通过写文章来促进、推动、解决任何问题。但是记录本身对我来说是一种有意义甚至有乐趣的事情。我鼓励大家去捍卫自己的权益。申诉很多时候是有用的,正如法律是有用的一样。问题在于它在多大的范围内起到多大的作用,以及我们能如何去用。
发表于 2022-3-4 19:45:24 | 显示全部楼层
笑死了,一样的经历,打电话让自己去隔离,问他他只说大数据说你要隔离,问他隔离几天,他说大数据说你能走你就能走[doge]
发表于 2022-3-4 19:45:52 | 显示全部楼层
[大笑][大笑]现在咋样了
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