南京移动适老化服务助老人拥抱智能化生活

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如今，各种数智化产品已广泛应用于人们的工作与生活。但不少老人面临不能熟练使用、甚至不会用电子产品的困境。南京移动开设智能手机培训课堂，让这些与互联网时代脱节的老人重新与时代接轨，消除老人与时代之间的“数字鸿沟”。　
家住南京建康新村的李奶奶今年68岁，由于子女工作忙，她大部分时间都是一个人生活。智能手机时代的到来，却让李奶奶无所适从：“过年期间大家都在家族微信群抢红包，但我刚换智能手机，还不太会用微信。出门买菜也习惯用现金，遇到要扫码付款的情况只好请别人帮忙。”她坦言道。　
在李奶奶居住的建康新村，南京移动志愿者手把手地教老人，帮助老人解决了许多困扰已久的问题。志愿者们耐心地为老人一步步讲解智能手机操作指南，不但帮助老人们解决了使用智能手机过程中遇到的难题，而且让老人们真正体会到移动互联时代的魅力。通过手把手、有针对性地操作指导，不仅让老年人学会使用智能手机、丰富晚年生活，还可以通过社交软件与在外亲人沟通互动，排解亲人不在身边时的孤独。