【行业动态分享】- 互联网移动应用观察

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一、行业定义

移动应用，广义移动应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商务应用。
移动应用覆盖手机软件、手机应用程序、移动软件等，涉及到信息化应用场景的完善、扩展，通过广泛的产业链合作，为用户提供低成本整体解决方案。

二、行业现状

1、从设备规模来看

移动应用整体日活破11亿。2021年移动设备进一步渗透，单日应用活跃时长达5.26小时，同比上升2.7%。
2、从分发规模来看

2021年中国移动应用年分发量超过2.1万亿次，分发规模增长31%，在活跃移动设备数量同比仅增长1%的背景下，分发量的增长主要得益于移动设备性能和容量的不断升级，单个设备的应用分发量提升。
3、从特征来看

当前互联网移动应用存在以下4种特征
（1）来自政府和政策的监管趋向严格，发展和规范并重而行
反垄断、数据安全、个人隐私保护等规范指导和法律法规陆续出台，针对互联网企业政策监管环境趋严，企业需要时刻关注政策更新与监管动向，保证自身的合规发展。
（2）新应用场景进入应用阶段，技术生态百花齐放
中国移动互联网走过十年，随着AI、低代码等技术的广泛应用，跨端互联、虚实融合等新应用场景逐步进入应用阶段，激发了移动应用创新活力，当下的技术生态展现了蓬勃的发展趋势，呈现百花齐放，各有所长的新局面。
（3）用户对跨设备的智能互联有了新的要求
随着智能设备深入各大生活场景，用户对跨设备的智能互联有了新的要求，文件同步、应用共享、物联数据打通，以及在智能穿戴设备上安装轻量化应用，用户需求达60%及以上。而物体识别、AR显示、语义处理、智能网络优化、智能提醒的用户需求率达50%及以上。
（4）新终端新场景的应用需求成为新蓝海
随着PC、平板、智慧屏、智能穿戴、智能汽车等新终端的普及，出行、运动健康等新应用场景蓬勃发展。如在出行场景中，拍摄美化、社交通讯、影音娱乐、游戏娱乐的用户需求比例均超过50%。

三、行业环境

1、经济环境

互联网企业保持中高速平稳增长，拥抱中国数字化时代新机遇。2021年我国互联网企业收入规模达到1.55万亿元，增速恢复至20%以上，保持中高速平稳增长。


2、政策环境

（1）政府加强对互联网企业有序竞争和开放互联的要求，严禁滥用市场支配地位垄断经营，走向“互联互通”，为中小微企业创造更多生存空间，形成良性竞争、公平有序的发展环境。
（2）《个人信息保护法》《数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》发布，用户隐私信息安全保护要求提高。
（3）国家加强对未成年人使用网络服务的规范，政策推动互联网企业履行特殊群体服务等方面的社会责任，以进一步满足特殊群体日益增长的数字服务需求。
（4）国家将互联网内容和服务的社会价值放在首位，促使互联网服务供给侧回归对真实需求的探索和服务质量的提升。




3、技术环境

（1）跨端互联：跨端互联技术帮助开发者整合多端数据，实现跨端信息同步，为拥有多智能设备的用户提供更智能、更便捷的体验。手机之外，平板、车机、大屏、VR/AR设备、智能穿戴设备组成的硬件矩阵日益丰富。
（2）AI智能技术：在图像识别、语音语义识别等方面已经日益成熟。已经广泛用于音视频的内容生产和创作中，如AI辅助视频制作、智能字幕生成、智能翻译、能翻译、特效生成等。
4、社会环境
在后疫情时代，智能家居、快递物流、生鲜电商等无接触、远程服务应用获得更多用户的青睐。三类应用月活规模在后疫情期间首次破亿，无接触服务、居家服务的应用需求延续涨势。


四、行业热点

1、影音娱乐

（1）观察：
短视频是2021年影音娱乐行业最亮眼的细分行业，短视频领域的创新热点，聚焦在短视频创作品牌化、系列化，微短剧已经成为短视频应用实现内容差异化的重要手段。 视频向互动化、虚拟化发展，影音娱乐与游戏的内容边界愈发交融。
（2）特征：
首先是视频内容虚拟化、互动化，视频和游戏的区隔越来越小，体验也更加互动化。
其次是智能AI对行业的赋能， 如字幕自动生成，提升视频内容生产效率和观看体验。
最后是视频播放的多设备协同，未来跨设备的投屏、播放信息同步、偏好同步将会普及。
（3）应用现状：
2021年影音娱乐应用保持90%以上渗透率，用户每月移动设备使用时间中，43%-45%由影音娱乐应用占据。
2021年短视频应用使用时长，占影音娱乐应用时长的比例达53.5%，同比增长17%。


2、通讯社交

（1）观察：
图片视频类和文字问答类社区交友应用使用时长上涨，Z世代（11-25岁左右）对虚拟社交（虚拟形象、虚拟空间等）的关注度和参与度较高，沉浸式虚拟社交空间的构建也成为趋势。
（2）特征：
细分人群的差异化社交需求被持续重视， 尤其是银发族、Z世代两个人群。VR、剧本杀等兴趣社交，以及社交与虚拟形象、数字人结合成为行业热点。
（3）应用现状：
通讯社交应用稳中有落。即时通讯软件使用时长下降6.2%
社区交友需求保持上涨。图片视频类社区和文字问答类社区的用户使用时长分别增长5.6%和3.4%。




3、电商生活

（1）观察：
电影票务、生鲜 电商和外卖三类应用使用时长增长迅猛，成为电商生活中热点品类。商品视觉展示强化，从图文到直播再到AR “试穿/ 试用”，体验逐步升级。
（2）特征：
针对人群和品类已经逐步细分化。包括通过社区团购模式，满足下沉市场生鲜和日用品需求，通过线上线下融合，解决一二线城市生鲜产品消费升级需求，通过社交和内容电商，解决母婴等领域信息不对称，消费者信任低等问题。
（3）应用现状：
综合电商应用增速放缓，生鲜、外卖等本地服务类应用持续增长。


4、运动健康

（1）观察：
人们对运动专业化的需求更为强烈，运动健康应用设备量，整体增长6%。 与智能硬件深度结合的居家健身和持续普及的小众户外运动成为行业热点趋势。
（2）特征：
健康大数据服务场景增加，各类智能硬件与运动健康服务的结合在逐步强化。
运动健康领域的付费内容愈发多样化，应用与智能硬件协同潜力巨大。
（3）应用现状：
在疫情的影响和政策的积极引导之下，消费者健康意识提升，健康医疗类应用的月活设备数量，同比增长6%。
运动健身领域的付费内容愈发多样化。其中，智能设备的付费率最高，达到70.6%。


5、出行导航

（1）观察：
2021年，用车服务应用平均月活设备量同比增长13%，增长迅猛。智能汽车时代，车不仅只是代步工具，更是覆盖所有家庭出行需求的生活空间。
（2）特征：
智能汽车应用服务场景日益丰富
拍摄美化、社交通讯、儿童教育、影音娱乐等用户诉求明显
手机应用与车机系统互联需求强烈。用户对更强的声控语音交互、中控屏信息推送，以及手机共享能力有较强的升级诉求，需求比例均超过60%。未来，车机交互能力强化，手机与车机应用的同步能力加强，车主将感受更流畅的应用体验。
（3）应用现状：
我国智能汽车渗透率已达到52%，预计将在十年之内完成基本普及。
汽车车主对拍摄美化、社交通讯、儿童教育、影音娱乐、游戏娱乐的需求比例均超过50%。


五、行业趋势

总体趋势

细分行业蓄势待发，单个设备的应用分发量持续增长。
目前用户规模增速前三的应用类型为：便捷生活、智能穿戴和汽车服务。
1、技术趋势

AI智能技术让应用更智能，为用户需求提供更多选择。提供应用服务新体验、提升应用服务稳定性、为应用提供便捷服务。
2、运营趋势

存量时代，开发者更重视基于人群细分的营销，普遍重视用户生命周期价值的分析和提升，以用户生命周期价值数据增长为目标，驱动业务增长。
3、出海趋势

新兴市场流量增长迅猛，但面临变现考验，社交和娱乐品类收入表现瞩目。我国出海应用在新兴市场下载量增长显著，获量多来自中东、亚洲、非洲、北美地区，具备较高的收入潜力。
4、行业赛道趋势

便捷生活和旅游出行服务回温，智能汽车和智能穿戴是低渗透高增长的潜力市场

六、怎样与知乎结合

1、作为互联网企业，在当下更需要时刻关注政策更新与监管动向，保证自身合规性，全面重视平台发展方向。
2、结合行业热点，在运动健康、电商生活方面为用户提供高质量信息助力。