从2022年shopify情况看独立站未来趋势

jiajia

贝佐斯曾说过：人们总问我，未来10年什么是会被改变的？却没人问过“未来10年，有什么是不变的？”，其实“不变”更重要，因为你的商业逻辑要建立在一定时期内稳定的基础上。
那么在跨境电商，什么是不变的？
搞钱。在哪搞钱。在哪些平台搞钱。
我们讨论平台时，无非在讨论三类：除了纯线上的亚马逊等、转线上的传统零售商，还有无数的独立站。
例如Shopify。
犹记得去年Shopify以1754亿美元GMV（商品成交总额），占美国零售电商份额10.3%，位列第二。今年这个数据大概率会超额完成（前三季度GMV：432亿、469亿、462亿美元）。
在亚马逊、沃尔玛之外，独立站这种与平台基因完全不同的电商模式，已成功割据一方裂土封王，不管你如何看待它。
2022年，跨境电商已从“流量时代”进入“留量时代”，从2C到2B，从电商卖家到工贸企业，从传统品牌到新兴品牌，独立站成为出海第二增长曲线，既是流量突破口，也是品牌压舱石。


“暴力拆解 Shopify 成色几何？”
江湖规矩，先看对不对，再说做不做。我们以 Shopify为样本拆解独立站：
1、从商家数量看：


（季度累计商家量，数据来源：store lead 下同）
截止12月，Shopify累计商家总量199.6万，可能与亚马逊已不相上下，尤其是今年三四季度增长迅猛，成为出海企业的第二条腿。
2、从社媒引流渠道看：


（不同渠道引流的商家量）
Instagram占比48.3%，相比去年37.5%大幅提升；Facebook占比38.6%，比去年35.3%小幅下降；Twitter占比10.3%，与去年不相上下；Tik Tok强势杀入，从去年不到1%，到今年直接啃下5.4%。社交媒体依旧是独立站的重要流量源，短视频值得重视。
3、从热卖品类看：


服饰仍是大头，家居园艺在今年超越美妆健身越居第二位。主品类相对稳定，独立站天然适合垂直品类长期打磨。
4、从产品种类看：


28.1%商家仅售1-9种不同产品，比去年增加5.4%。商家更倾向精品运营，以精准属性吸引相似用户，形成“滚雪球”效应。
5、从所在国家来看：
48.6% 的商家base设在美国，7.5%英国，6.0%加拿大，5.3%澳大利亚。依然是“得北美者得天下”。
从拆解Shopify可见，相对电商平台，独立站是一种商家掌控站内资源的渠道，而这种不断精准匹配消费者画像的商业模式，其长期价值在于积累商家的忠实客户群，在流量昂贵之年抢占用户心智。



“Shopify让我们看起来像个傻瓜”
2010年，亚马逊推出过一个叫Amazon Webstore的平台，其设计思路就是独立站的雏形，玩了几年发现没意思，在2015年给关闭了。
然后，上帝就跟亚马逊开了个玩笑：从2015到2021年，Shopify股价一路上涨了5000%。
颇有点“差一镐头就挖到金矿”的感觉，亚马逊一位高管对彭博社说：“Shopify让我们看起来像个傻瓜。”



2021年以来，Shopify等独立站们崛起，导火索是亚马逊大封号，更深层原因是流量格局的变化，促成了跨境电商又一次“大迁徙”。
跨境电商的历史，就是一部互联网流量的变迁史。游牧民族逐水草而居，跨境商家逐流量而居。
首先，疫情后期亚马逊流量增势渐显疲态，而卖家备货规模仍在急剧扩张。当买家重回线下、钱包收紧之际，就变得僧多粥少，“内卷”延续至今：流量越来越贵，规则越来越严，成本越来越贵。
其次，除了平台内部的压力，还有来自外部流量的诱惑。
2016年后，Facebook、Instagram等强势崛起，社交媒体加速“电商化”，或自立山头，或合纵连横，为独立站带来了一波充沛流量，国内几个大牌大多赶上了这波东风。


2021年，熬过川普时代的Tik Tok，正在复制国内抖音崛起的神话，日活用户突破10亿，加速上线小店。5G时代的短视频+电商，大约是4G时代“微信+拼多多”的高配版。
最后，欧美消费者对自有品牌的接受度很高，更加追求个性独立，并不迷信巨无霸电商平台。据德勤2021消费者趋势洞察，75%受访者在疫情期间继续在独立站下单，其中大多是高收入群体。
独立站今天再次“站”起来，是流量变迁的结果。对我们来说：流量，就是贝佐斯口中“不变的东西”。


功成必有独立站，但秘诀不在独立站
根据调研，在建站工具上，40%企业是选择自主开发，23%借助Shopify。
独立站本质上是个服务工具，其本身不会为卖家带来流量。当低代码技术平民化后，建站已不是门槛，“筑巢”不难，难的是如何“引凤”——
即如何“引流”和“转化”，这是很多人转型独立站受挫的原因。
在亚马逊做得好，不代表独立站做得好，这是公域和私域两种不同的流量打法。
说出来难以置信，欧美的头部独立站，50%的流量来自PC端，这与国内“一部手机走天下”是两个世界：
在国内，你绝不会打开百度买东西，但欧美70%的消费者真的会打开电脑-Google搜索-找店下单，这对于新品牌，SEM、SEO的重要性不言而喻。
2021年4月iPhone 14.5版本发布后，新规则不再默许APP追踪用户轨迹。
以 iPhone 在美国50%、欧洲33%的庞大份额，这场动荡让许多依靠社交媒体引流的独立站转投谷歌，Google Ads 成为重要的流量“水源地”，2022上半年商家33.3%海外营销渠道都在Google。


引流只是开始，甚至在独立站高手眼里，成交并不是最后一步，而是开始，最重要的是通过这次成交，和买家建立信任关系，促成下次、下下次成交。
这其实是一种储蓄思维的体现，为什么要储蓄？因为有价值。
独立站消费的基本条件是情感信任，不少买家会在最终付款的阶段离开。


（数据源：statista、谷歌&德勤《中国跨境电商发展报告》）
在经济寒气之年，随着获客成本越来越高，独立站中小商家的生存空间可能被挤压，提升支付成功率是独立站直接有效提升GMV的手段。对于花高价获取的订单，如果因为支付方式而流失，真的就得不偿失。
未来，建议商家选择支付成功率高，稳定，服务及时的第三方信用卡通道深入合作，提升消费者的在支付环节的转化。钱海Oceanpayment就是不错的选择哦。