II. 支付行业互联互通进入加速期,移动支付代表平台支付宝、微信加快与各银行间的收款码互认互扫,银行类APP借助互联互通的“东风”获取更多流量
网上银行行业月活跃用户规模TOP10APP
III. 保险行业监管措施逐步完善,保险业潜力逐步释放,线上化趋势增强,头部保险公司带头推动保险流程数字化
QuestMobile数据显示,头部大型保险公司注重线上服务,其APP月活用户增长较快;监管对于互联网保险的严格整治,有利于传统大型险企凭借资金、牌照优势,抢占互联网保险市场,实现保费规模进一步突破。
中国保险业保险公司保费收入
IV. 数字人民币在支付安全、信息保护、支付费率方面优势凸显,随着试点场景增多和惠民政策的实施,用户活跃率提高
QuestMobile数据显示,用户使用频率正逐步接近支付宝,数字人民币试点城市扩充至23个,且多地发放数字人民币消费券,推动用户养成数字人民币支付习惯。
2022年数字人民币APP周用户活跃率
V. 商业银行借助数字人民币推广的契机,丰富自身的数据体系及支付生态,加快完成数字化转型,增强线上与线下场景的联动性
QuestMobile数据显示,通过手机银行App使用数字人民币的用户逐渐增多,为银行创造了新的流量入口;各银行推出创新特色化服务吸引用户,建设银行支持数字人民币组合支付,中国银行支持外币现钞自助兑换数字人民币。
2022年3月数字人民币APP用户群体中网上银行APP渗透率TOP5
2.娱乐内容领域
2.1 短视频行业
I. 2022年Q1,在春节假期及北京冬奥会等多因素推动下,短视频行业实现用户规模及粘性的双提升,流量峰值逼近10亿大关
短视频行业月活跃用户规模趋势
II. 春晚仍为短视频平台重要营销节点,抖音、快手等春节红包活动拉新效果显著,新用户留存效果优于往期
短视频APP行业月活跃用户规模TOP5
抖音&快手新安装用户30日留存率
III. 短视频导流下焕发中视频活力,吸引更多35岁以下年轻群体及女性用户使用
QuestMobile数据显示,截止2022年3月,字节跳动旗下抖音与西瓜视频APP重合用户规模已达1.1亿,较去年同期提升47.8%,集团内流量联动效果显著。
抖音与西瓜视频APP重合用户规模
2022年3月西瓜视频APP用户画像
IV. 直播场景多元化,短视频直播形式与招聘场景结合,尤其在蓝领群体招聘中效果显现
快手APP与求职招聘行业重合用户规模
QuestMobile数据显示,快手用户对赶集直招、鱼泡网、店长直聘等蓝领人群求职平台偏好显著。
2022年3月快手用户在求职招聘行业APP活跃用户数TOP10
V. 短视频内容生态不断完善,创作激励机制鼓励下,多种类型内容百花齐放,内容受众渗透率处于较高水平
内容产出量一定程度上影响受众渗透率,发稿量超出整体水平的内容受众渗透率均表现较好;此外,部分内容类型产出量低但渗透率表现不俗,如抖音平台影视娱乐、摄影类内容,快手平台的健康,汽车类内容。
2022年3月抖音不同类型内容数量占比与内容受众渗透率
2022年3月快手不同类型内容数量占比与内容受众渗透率
VI. 短视频平台从娱乐工具向电商基础设施转变,为品牌带来新营销机遇
营销机遇包括帮助品牌切入用户碎片化时间场景,带来更立体化的营销形式、更多样化的电商渠道、更直接的用户沟通途径等。
短视频消费场景消费品牌营销机会
VII. 消费场景覆盖:直播带货+短视频带货+小店,多层次构建用户消费场景,充分挖掘用户潜力
消费场景覆盖
2.2 在线视频行业
I. 冬奥会及开年优质剧集等拉动下,在线视频流量在2022年Q1迎来小幅提升,月人均使用时长增至15小时
在线视频行业月活跃用户规模趋势
II. 冬奥会相关内容助推咪咕视频、央视频流量提升显著
在线视频APP行业月活跃用户规模TOP10
III. 多年自制内容已形成各平台特色,用户对平台偏好逐渐显现
QuestMobile数据显示,爱奇艺、腾讯视频及优酷视频APP三者重合用户规模逐年降低,2022年3月已降至1.10亿;各APP独占率逐步提升,用户对APP偏好显现。
典型在线视频APP独占率
IV. 优质内容脱离剧集限制,年代长剧、新题材短剧各放异彩,提升用户活跃
2022年Q1在线视频行业APP DAU TOP5
V. 长短视频内容联动,优质内容借力短视频平台扩大影响力,打破内容孤岛局面
《开端》因剧情话题性强,开播初期即博得高流量,《人世间》热度随着剧情的走向而升温,《与君初相识》凭借明星热度在开播前期互动量高。
2022年Q1代表作剧集播出期内短视频平台提及内容与互动量
VI. 除赛事直播平台外,2022年北京冬奥会在短视频平台也获得强劲的传播效果,超四千个KOL参与相关内容传播
2022年《冬奥会》开幕式后短视频平台提及内容与互动量
VII. 从具体热点提及来看,自带明星流量的内容更易引起大众参与,附有教育意义的剧集更容易带动一波话题讨论,而类似于《开端》这类代入感强的剧集,即使在播放结束后仍有一波“余震”讨论
代表剧集及《冬奥会》相关热门话题占比
代表剧集及《冬奥会》相关热门关键词词云
VIII. 不同IP内容吸引的用户也存在差异,整体而言对年轻和年长人群更具有吸引力
《开端》和《与君初相识》因流量明星加持,圈粉年轻女性,《人世间》因其年代故事背景不仅吸引年轻同时也在年长人群中产生共鸣,《冬奥会》这类国民度较高的内容,其受众群体表现较为平均,但51岁以上人群关注度更高。
代表聚集及《冬奥会》短视频内容受众画像
3.服务生活领域
3.1 生活服务行业
I. 随着生活服务数字化升级的加快,各细分行业用户规模不断增长
III. 面对不同特征用户交友需求,社交类APP差异化布局,以垂类人群切入市场
QuestMobile数据显示,交友类APP用户活跃高峰时段集中在21点-22点,其中,女性及90后、00后年轻用户占比较高的Soul,0点仍有18.7%的用户活跃,男性及80后用户占比较高的MOMO陌陌,活跃峰值达31.1%。
2022年3月典型交友APP用户画像及活跃时段分析
IV. 随着用户规模的增长,存量市场竞争激烈,MOMO陌陌、Soul及探探APP集中对25-40岁群体展开争夺