Kalpakis131 发表于 2023-3-22 09:13:15

如何提高收入?15个增加工作收入的硬技能&软技能(必修 ...

该如何提高工作收入?
个人认为,高收入永远离不开专业性,而专业性能力当中,稀缺性越高的技能收入越高。
那么依照未来的重点职缺,来培养自己的硬技能、软技能就是提高收入的方法之一,
这篇文章我会介绍提高收入的方法,分为以下几个部分:

本文会告诉你:

[*]硬技能是什么意思?
[*]软技能是什么意思?
[*]为什么提高硬技能、软技能有助提高收入?
[*]10大必备硬技能:
[*]5大必备软技能
[*]软技能与硬技能,我的建议
[*]快速重点整理:如何用硬技能、软技能增加收入?

硬技能是什么意思?

硬技能(英文:Hard Skills) =指某个领域的专业能力。硬技能比较偏向工作的专业技能,指的是可以完成工作的相关知识与能力,
例如写作、销售技巧、影像制作、文字企划、美术设计、数据分析等等的能力,
这些技能可以透过课程教学、培训学习,通常不同的工作会需要不同的硬技能,有些也会搭配工具、软体来使用(例如美术设计会搭配使用绘图软体)。
硬技能和软技能最大的不同就是,硬技能可以透过课程教学、职业培训,
像我们可能会因为想做某种工作而特别去学习那样的技能,就称为硬技能。
但是软技能比较偏向个人心理特质,因此学习起来难度也较硬技能高。
硬技能有哪些?

硬技能非常多,也会依你的工作而有不同的硬技能需求,底下举例几个硬技能:

[*]财经相关知识
[*]平面设计能力
[*]网页设计能力
[*]影像剪辑能力
[*]程式设计能力
[*]销售技巧
[*]文字企划写作能力
[*]多国语言能力
提示:我对硬技能的看法,会再把它分成两类。
一类是你个人就可以运用技能自行接案、创造收入,这些技能往往到大企业中效益有限、竞争也激烈、也难提升薪资。
一类则是帮助你在企业中能更好的发挥能力、可以让你拥有高薪,但这类技能往往离开企业就没有作用。
思考一下自己是职场强人,还是适合做为独立工作者或创业者,进而去选择适合的技能。软技能是什么意思?

软技能(英文:Soft Skills) =可以应用在任何职缺上的能力,通常又称为人际技能、社交技能。软技能比较偏向个人的特质与个性,像是交际力、沟通力、情绪智商等等,这些能力会影响我们与人的相处表现、与同事的互动,
软技能大部分受到一个人的个性、成长环境所影响。
许多雇主看重软技能,据LinkedIn的研究表明,57%的雇主更看重软技能而不是硬技能。
为什么呢?举例来说:
如果你是一个雇主,可以在以下两个员工中做出选择:

[*]A先生:工作能力强、EQ高、善于沟通、讨人喜欢。
[*]B先生:工作能力强,却完全不善于社交的人。
那么你会想把工作交给谁呢?答案很明显是A先生。
运用软技能,可以让团队成员有效地相互合作,更顺利完成工作任务。
但困难的地方在于,软技能往往无法透过教导知识来学习(硬技能可以),
因此有些人你再怎么样也无法改变他们的个性,而这也是软技能与硬技能的区别。
软技能有哪些?

那么到底哪些算是软技能呢?简单来说可以包含你的交际能力、管理、时间安排能力,
整体来说应该是整个EQ(Emotional intelligence)能力,也就是情绪智商都包含在内。
底下列举几个常见的软技能种类:

[*]解决问题能力
[*]时间管理技巧
[*]人际交往能力
[*]沟通表达能力
[*]团队合作能力
[*]批判分析思维
[*]创意表现能力
[*]做决策的能力
为什么提高硬技能、软技能有助提高收入?

硬技能包括专业知识和技术能力,例如软体开发、税务会计或专利法专业知识,它们通常比软技能更容易定义和衡量。
当你要找一份工作时,拥有那个工作必备的硬技能是取得这份工作的基本门槛,当你硬技能越熟练,理论上来说能获得更好的收入
(例如已经对程式设计很熟练、待在这工作领域很久、能拿出作品和实际战绩)。
硬技能重要还是软技能重要?
事实上硬技能若能和软技能互相搭配,更有助于帮助你提高收入。
两种兼备当然最好,如果你只专精某一种,那就得选择自己擅长发挥的职务,才有助于提高收入。具备软技能的人,工作效率更高、主动又积极、情绪智商(EQ)高。
根据波士顿学院(Boston College)、哈佛大学(Harvard)、密西根大学(Michigan)的一项研究表明,在沟通和解决问题方面的软技能培训,可将生产力和留任率提高12%,并为公司带来了250%的投资报酬率(ROI)。
另一项研究显示,拥有软技能的领导者,可以将他们的团队绩效提高30%。
硬技能可以看成是一项工作所需的必备能力,而软技能就是它的加分项目,
两者搭配才能有效帮助自己提高收入。
硬技能、软技能的重要性说明:

[*]硬技能是一个工作最基本必备的能力,如果没有硬技能就很难得到这份工作。
[*]如果没有软技能来搭配使用,只靠硬技能仍无法帮助工作效率、解决问题。
[*]软技能往往比硬技能更难学习,具备硬技能同时也具有软技能的人,往往更有价值、更适合做高阶管理职务。
[*]若工作内容需要常常与人互动、沟通协调合作,那么往往必须要依靠的是软技能来完成工作。
[*]未来工作会以高科技人工智慧工作(AI)为主,而软技能是无法被这些复制及取代的,因此多培养自己的软技能,有助于帮助自己未来的工作更顺利。
15个必备的硬技能&软技能
硬技能并不是每个人天生就会的,它是一项工作必备的能力,我们可以透过学习来获得硬技能的能力。
软技能则是我们的个性、表达与应对能力,同样可以透过后天的学习来提升自己的情绪智商(EQ),而且它比硬技能更难学习因此更有价值。
如果想增加收入,这两项技能一样要结合搭配使用,才能提升自己在工作及应对各种事务上的能力。
根据世界经济论坛(World Economic Forum)的《未来就业报告》指出,到2025年约有50%的员工都需要重新培训,
因为到时约有8500万份工作可能因人类和机器之间的分工转变而被取代;但另外也可能会出现9700万份新工作,这些工作会更适应人类、机器和演算法间的新分工。
这说明未来几年,各工作岗位的需求技能将发生变化,技能的差距也将继续居高不下,
对于那些留在自己原本工作的人来说,到2025年工作产生变化的比例为40%,所有员工中有50%需要重新学习新技能。
下图可以看到世界经济论坛( World Economic Forum)认为2025年要培养的10大技能有哪些,
主要能归类成4种技能类型,而大部分都是以软技能为主:

[*]软技能:解决问题
[*]软技能:自我管理
[*]软技能:与人合作
[*]硬技能:技术使用和开发



但是硬技能、软技能那么多,哪些才是目前最重要该学的呢?
底下根据LinkedIn(美国的职场人脉社群媒体组织)于2020年发布的数据,
整理出10项最需要的硬技能、5项最需要的软技能清单。
10大必备硬技能:

1. 区块链(Blockchain) :

区块链产业在未来会越来越热门,这是指加密货币、虚拟货币,未来非常需要拥有这类专业知识的人才。
我的看法:姑且不论你对区块链产业看法如何,去看看相关企业开的薪资吧,挺高的。2. 云端计算(Cloud Computing) :

云端计算又称为网路运算,透过这种方式能共享软硬体资源、按需求提供给电脑各种终端和其他装置,
这是未来网路工作的重点项目。
3. 数据分析(Analytical Reasoning) :

数据分析是每个公司最重要的基础项目,组织需要数据分析人才,协助公司做决策。
我的看法:数据分析能力可以帮助你优化自己的工作和事业。不过分析工作其实可大可小,但要记得,你分析一千用户和分析十万用户行为,得到的效益是差别巨大的。比分析能力更重要的也许是数据取得能力,毕竟能力再强,没数据也没有用。4. 人工智慧(Artificial Intelligence) :

未来工作有许多是靠人工智能(AI)来处理,透过机器学来协助提供更创新的服务与工作效率。
5. UX设计(UX Design) :

UX是指用户体验设计、使用者经验,也就是站在使用者的需求来研究,
创造出更多以人为出发点的产品和体验。
6. 商业分析(Business Analysis):

这是每个公司需具备的工作项目,也是每个专业人才要必备的硬技能,
因为有了业务分析能力才能做出对的决策。
7. 联盟行销(Affiliate Marketing) :

近几年社交媒体的兴起,必须透过联盟行销合作,把在社交媒体上的影响者,与公司品牌连结起来,
由这些社群意见领袖一起合作帮你卖产品,也是未来业务成长的重要项目。
我的看法:这里的联盟行销,意思是指透过联盟行销,让企业的产品服务得到成长。
当然,如果你自己有能力做意见领袖也是一个方向,不过那比较算是创业而非工作。8. 业务销售(Sales) :

每个公司都需要业务力强的人,拥有业务销售这项硬技能,能让你不怕找不到工作。
我的看法:业务的挑战在于,换产业后可能过往累积的客户和人脉就没用了。觉得业务只要会卖就好是种错误的偏见,也不利职涯成长和收入成长。
慎选自己踏入的产业与产品服务,并在一个产业中长期积累,这样的业务更容易成功。9. 科学计算(Scientific Computing) :

公司需要许多专业人员,使用Python、MATLAB等程式,
运用统计和分析方法应用于数据库,这方面的能力也是许多公司需求的硬技能热门项目。
10. 影音制作(Video Production) :

现在已经越来越多公司往影音发展,
因此影音制作技能是许多公司的人才招募重点。思科(Cisco)公司曾指出,到2022年影音将占全球网路流量的82%。
我的看法:不要觉得影音制作指的是拍youtuber的能力,如果是人人都能做的事,显然不具备独特的竞争力。5大必备软技能

1. 创造力(Creativity) :

无论你在哪个行业或国家发展业务,将看似不相关的项目连结起来,
以产生原创的、有用的解决方案,就是一种极其宝贵的技能。
2. 沟通能力(Persuasion) :

沟通是说服他人接受你的想法或不同的做事方式,以建立共识或做出决定,
这是所有员工需要掌握的最强大技能之一。
3. 合作能力(Collaboration) :

能够有效率的和同事合作,完成工作目标。
4. 适应力(Adaptability) :

生活中唯一不变的是变化,在工作中也是如此,那些在动态环境中茁壮成长,
并在面对挑战时能快速反应的人才能处理好任何事情。
5. 情绪智商(Emotional Intelligence) :

情商是指感知、评估和应对自己和他人情绪的能力。
思考:专业性+稀缺性
有一个通则是,如果你会的专业能力有很多人做得到,那即使高收入也都是暂时的,
因此思考稀缺性很重要。
例如,会写程式的人很多,但想要有顶尖的写程式能力就很不容易,即使是要赢过大多数工程师,也不容易。不过工程师中擅长沟通的人占比可能相对少,擅长业务的又更少,如果你拥有这些技能,也许能让你在工程师中脱颖而出。
当然,你也许会听到有人教你一些方法,短期创造高收入,
但竞争是永远存在的,尤其是如果这些事情缺乏专业性和稀缺性,那收入想必不能持续太久。
最终长期仍会回归专业,因此除非你家财万贯,否则永远不要忽略专业性。软技能与硬技能,我的建议

LinkedIn提出的软技能建议,听起来都比较抽象,也较难衡量,
硬技能则不一定符合所有人专长,此外欧美与台湾情况也有差异。
不过这些的确都是对收入有帮助的技能,只是每个人的条件情况不一定适合。
许多人的疑问可能是不知道该往哪个方向走、或者盲目的培训上课却还是没方向。
以下是我建议可以去执行的几件事,有助于你确认方向:
1. 去了解自己目前所在的产业领域,最新的趋势、最新的技术进展、产业发展中最大的困难和挑战、客户最重要的需求,及未来10~20年的发展方向。
最好是查国外的资料,因为台湾各种产业发展普遍落后国外5~10年,花点时间耐心google吧。
2. 去认识目前在这产业中,最顶尖的一群人,无论是企业主、主管、专家。看看他们具备怎样的能力、了解他们目前最想解决的问题是什么?
透过同学、同事、朋友们引荐,或者参加活动,去认识这些人,也许能帮你在未来找方向省下许多时间。
3. 去观察目前所在产业中,做得不错的人,他们过着怎样的生活?拥有怎样的收入?了解他们的生活模式与收入,是否是自己所向往的。
有句话说,你主管的生活和收入,就是你5~10年后的生活和收入。如果产业中做得不错的人,他们的生活和收入你却不满意,那也许这就是你们产业的特性。
找方向不一定保证找到适合的,如果你能提早发现自己一定不适合,提早思考换跑道也是让未来方向更明确。
快速重点整理:如何用硬技能、软技能增加收入?


[*]硬技能(Hard Skills)是指某个领域的专业能力、软技能(Soft Skills)是可以应用在任何职缺上的能力,通常又称为人际技能、社交技能。
[*]硬技能若能和软技能互相搭配,更能帮助你提高收入。因为如果没有软技能来搭配使用,只靠硬技能仍无法帮助工作效率、解决问题。
[*]未来未来工作会以高科技人工智慧工作(AI)为主,而软技能是无法被这些复制及取代的,因此多培养自己的软技能,有助于帮助自己未来的工作更顺利。
[*]想提高收入,可以尝试培养10大必备硬技能(从中挑选适合自己的),以及5大必备软技能。
最后我想要提醒,创业的确是增加收入的方法,
在你学习的过程,你会看到许多教学授课,是在谈透过创业增加收入,
但现实是:不是每个人都适合创业,
我也并不特别鼓吹创业,创业意味着资源成本的投入、人与人之间在产品服务上更直接的竞争,也意味着你在成长到一定规模之前,很可能不再有下班时间,
你得自己想清楚自己的条件,以及真正想要什么。
预祝你能找到增加收入的方法。
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